Ajankohtaista 2022
Ajankohtaista sivun pääkuva
Uutisarkisto 2022
Uutisarkisto 2022
Sisältöjulkaisija
Asukaskysely: Asiakaslähtöisyys tärkein periaate hyvinvointialueella
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue keräsi kesä-elokuun aikana asukkaiden näkemyksiä hyvinvointialuestrategian luonnosvaiheen sisällöistä. Asukaskyselyyn tuli yhteensä 2340 vastausta 481 eri vastaajalta.
Kysely oli jaettu viiteen eri osa-alueeseen, joissa asukkaat pääsivät muun muassa asettamaan tärkeysjärjestykseen yhteisiä perusperiaatteita ja tulevaisuuden toiminnan tavoitteita.
Kyselyyn vastanneista asukkaista lähes puolet (44,6 %) oli sitä mieltä, että asiakaslähtöisyys on tärkein perusperiaate hyvinvointialueella. Asiakaslähtöisyyden jälkeen turvallisuus oli toiseksi tärkeintä (23 %). Vastuullisuus ja yhdenvertaisuus olivat vastaajien mielestä keskenään lähes yhtä tärkeitä. Vähiten tärkeäksi nähtiin strategialuonnokseen kirjattu avarakatseisuus.
Hyvinvointialueen strategian osatekijäksi on esitetty kiteytystä ”hyvää elämää ja elämäniloa Pohjois-Karjalassa: turvaa, hyvinvointia ja tukea”. 54,9 prosenttia vastaajista koki, että lause kuvaa hyvin hyvinvointialuetta ja herättää positiivisia tunteita.
Tuleva hyvinvointialue tavoittelee sitä, että Pohjois-Karjalassa olisi yhdessä tehden vaikuttavimmat palvelut. Vastaajien mielestä kuvaus oli sopivan mittainen, mutta mielipiteet erosivat erityisesti siinä, kuvaako lause hyvin tulevaa hyvinvointialuetta. Vain alle puolet vastaajista koki, että kuvaus herättää positiivisia tunteita.
Kyselyssä esitettiin erilaisia vaihtoehtoja siitä, millaisten toimien avulla tuleva hyvinvointialue tavoittelee vaikuttavimpia palveluita. Vastaajista 54,2 prosenttia oli sitä mieltä, että tärkein toimi on palvelun saatavuuden, oikea-aikaisuuden, laadun ja vaikuttavuuden paraneminen.
Palvelulupaus herättää positiivisia tunteita
Asukkaat pääsivät ottamaan kantaa myös hyvinvointialueen palvelulupaukseen. Se on lupaus asiakkaalle siitä, mitä hyvin tuotetusta palvelusta on odotettavissa. Hyvinvointialueen palvelulupaukseksi on suunniteltu strategialuonnoksessa ajatus oikeasta palvelusta oikeaan aikaan oikeassa paikassa. Vastaajat kokivat lupauksen pääsääntöisesti positiivisia tunteita herättäväksi (71,1 %) ja sopivan pituiseksi (60,4 %).
Asukaskysely toteutettiin verkko- ja paperikyselynä ajanjaksolla 23.6.-15.8. Kyselyn tulokset etenevät aluehallituksen käsittelyyn.
Strategiatyö ja palvelusuunnitelman laadinta jatkuvat asukkaiden kanssa Kohti hyvinvointialuetta -kuntakierroksilla marras-joulukuun aikana. Lisäksi uusi hyvinvointialuejohtaja Kirsi Leivonen tutustuu Siun soten eri toimipisteisiin ja tapaa asiakkaita Pohjois-Karjalan maakunnassa. Hän aloittaa kierroksensa perjantaina 2.9. Nurmeksesta, jossa vihitään uusi pelastusasema.
somejako
Yhteystiedot viestintä
Viestinnän yhteystiedot
viestinta(at)siunsote.fi
Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi
Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi
Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi
Uutiskirjeet
Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:
Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:
Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Lokakuun 2024 uutiskirje
- Syyskuun 2024 uutiskirje
- Elokuun 2024 uutiskirje
- Kesäkuun 2024 uutiskirje
- Toukokuun 2024 uutiskirje
- Huhtikuun 2024 uutiskirje
- Maaliskuun 2024 uutiskirje
- Helmikuun 2024 uutiskirje
- Tammikuun 2024 uutiskirje
- Joulukuun 2023 uutiskirje
- Marraskuun 2023 uutiskirje
- Lokakuun 2023 uutiskirje
- Syyskuun 2023 uutiskirje
- Elokuun 2023 uutiskirje
- Kesäkuun 2023 uutiskirje
- Toukokuun 2023 uutiskirje
- Huhtikuun 2023 uutiskirje
- Maaliskuun 2023 uutiskirje
- Helmikuun 2023 uutiskirje
- Tammikuun 2023 uutiskirje
Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta
Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Joulukuun 2022 uutiskirje
- Marraskuun 2022 uutiskirje
- Lokakuun 2022 uutiskirje
- Syyskuun 2022 uutiskirje
- Elokuun 2022 uutiskirje
- Kesäkuun 2022 uutiskirje
- Toukokuun 2022 uutiskirje
- Huhtikuun 2022 uutiskirje
- Maaliskuun 2022 uutiskirje
- Helmikuun 2022 uutiskirje
- Tammikuun 2022 uutiskirje
Omaishoidon uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.
Hankekuulumisia kuntouttavasta työtoiminnasta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa Kuntouttavan työtoiminnan maakunnallinen kehittäminen -hankkeen ajankohtaisista asioista.
Perhekeskusten terveiset
Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.
Työkykyohjelman uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.