Asia­kas­pa­laute

Terveys­pal­ve­luihin kuuluvat sote-keskus­pal­velut, kuntou­tu­misen palvelut, sairaa­la­pal­velut, mielen­ter­veys- ja riip­pu­vuus­pal­velut, suun tervey­den­huolto sekä terveys­pal­ve­lujen yhteiset palvelut.

Sote-keskus­pal­ve­luihin kuuluvat sosiaali- ja terveys­kes­kusten, ‑asemien ja palve­lu­pis­teiden vastaan­ot­to­pal­velut, neuvolat, koulu- ja opis­ke­lu­ter­vey­den­huolto sekä kuntou­tus­sai­raalat, hoito­tar­vi­ke­ja­kelu ja yhteis­asia­kas­oh­jaus.

Kuntou­tu­misen palve­luihin kuuluvat tera­pia­pal­velut (mm. fysio­te­ra­pia­pal­velut), kuntou­tu­misen erityis­osaa­mis­keskus (mm. fysiat­rian polikli­nikka, puhe­te­rapia, lasten kuntoutus), apuvä­li­ne­pal­velut sekä kuntou­tu­mis­kes­kuksen palvelut.

Mielen­ter­veys- ja riip­pu­vuus­pal­ve­luihin kuuluvat psykiat­rian klinik­ka­ryhmä sekä mielen­ter­veys- ja päih­de­pal­velut.

Suun tervey­den­huolto kattaa suun perus­ter­vey­den­huollon ja erikois­sai­raan­hoidon sekä suun tervey­den­huollon liikkuvat palvelut.

Sairaa­la­pal­ve­luihin kuuluvat erikois­sai­raan­hoidon palvelut.

• 24/7‑akuuttikeskus: yhteis­päi­vystys, päivys­tys­osasto sekä sähköiset 24/7‑palvelut
• Opera­tii­vinen klinik­ka­ryhmä: kirurgia, nais­ten­taudit ja synny­tykset, silmä­keskus, korva-nenä-kurk­ku­taudit, anestesia- ja tehohoito sekä suu- ja leuka­sai­raudet
• Konser­va­tii­vinen klinik­ka­ryhmä: sisä­taudit, vatsa­keskus, sydän­keskus, keuh­ko­sai­raudet, ihotaudit, syöpä­taudit ja sädehoito, neuro­logia ja lasten­keskus.
• Kuvan­ta­mis­keskus: radio­logia (mm. röntgen), fysio­logia, neuro­fy­sio­logia ja patologia.

Sosi­aa­li­pal­ve­luihin kuuluvat koti­hoi­to­pal­velut, ikään­ty­neiden asumis­pal­velut, kotona asumista tukevat palvelut, vammais­pal­velut, työi­käisten palvelut ja perhe­pal­velut.

Kotona asumista tukevat palvelut kattavat omais­hoidon, perhe­hoidon, turva­pu­he­lin­pal­velut, vete­raa­nien palvelut, sosi­aa­li­huol­to­lain mukaisen liik­ku­misen tuen sekä ikään­ty­neiden palve­luihin liittyvän neuvonnan, asiakas- ja sosi­aa­lioh­jauksen ja sosi­aa­li­työn.

Perhe­pal­velut kattavat lasten­suo­jelun ja lapsi­per­heiden palvelut kuten oppilas- ja opis­ke­lu­huollon psykologi- ja kuraat­to­ri­pal­velut, perheoi­keu­del­liset palvelut ja palve­lu­tar­peen arvioinnin.

Työi­käisten sosi­aa­li­pal­velut kattavat sosi­aa­li­työn
ja ‑ohjauksen, kuntout­tava työtoi­minnan, asumis­pal­velut, turva­kodin, sosiaali- ja krii­si­päi­vys­tyksen sekä talous­so­si­aa­li­työn.

Vammais­pal­ve­luihin kuuluvat vammais­pal­ve­lujen sosi­aa­li­työn ja ‑ohjauksen, avus­ta­ja­kes­kuksen, asumis­pal­velut sekä työ- ja päivä­toi­minnat.

Pelas­tus­lai­toksen palve­luihin kuuluvat ensihoito, palo- ja pelas­tus­teh­tävät, palo­tar­kas­tukset ja ‑valvonnat sekä turval­li­suus­tar­kas­tukset ja ‑koulu­tukset.

Ympä­ris­tö­ter­vey­den­huollon palve­luihin kuuluvat eläin­lää­kin­tä­huolto ja terveys­val­vonta.

Mikäli palaut­teesi koskee tieto­suojaa ja ‑turvaa, asia­kas­mak­su­pal­ve­luita, digi­pal­ve­luita, siivous- ja pesu­la­pal­ve­luita, piha-alueita, kulkuo­pas­teita tai liiken­ne­jär­jes­te­lyitä, asiakas- ja poti­las­asia­kir­joja, henki­lö­kul­je­tuksia, ravin­to­pal­ve­luita, verk­ko­si­vuja ja vies­tintää, potilas- ja sosi­aa­lia­sia­miehen toimintaa tai jotakin muuta asiaa, voit antaa palau­tetta tästä.