Siun soten digitaaliset palvelut – apua paikasta riippumatta

Siun soten digitaaliset palvelut – apua paikasta riippumatta

Saat terveyteesi, hyvinvointiisi ja arjen huoliisi liittyvää hoitoa ja ohjausta kokeneilta ammattilaisiltamme. Digitaaliset palvelumme on hyvä vaihtoehto, kun haluat asioida ilman puhelinsoittoa paikastasi riippumatta.

Tunnistautuneena saat käyttöösi laajan valikoiman palvelujamme. Tunnistautumiseen tarvitset pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai varmennekortin. Yleisiä neuvoja voit kysyä nimettömästi ilman tunnistautumista. Palvelussamme voit:

  • Keskustella ammattilaisen kanssa
  • Saada arvion hoidon tai palvelun tarpeestasi
  • Ohjautua tarvittaessa etävastaanotolle tai -tapaamiseen
Ihmisiä digitaalisten laitteiden äärellä

Digi - Voit asioida digitaalisesti näissä palveluilla

Voit asioida digitaalisesti näissä palveluissa

Laajennamme palveluvalikoimaa vaiheittain, ja alta näet tämänhetkisen tilanteen. Voit asioida toisen henkilön puolesta Suomi.fi-valtuuksilla. Tutustu puolesta asiointiin.

Palvelun käyttö on sinulle maksutonta. Huomioithan, että osa palveluista voi olla maksullisia. Ammattilaisemme kertoo sinulle etukäteen, jos hän ohjaa sinut palveluun, joka on maksullista. Tutustu palvelujemme asiakasmaksuihin. Kokeile palvelua rohkeasti!

Sairastuminen ja terveyshuoli

Saat apua flunssa-, allergia-, vatsa-, silmä-, korva- ja iho-oireiden, päänsäryn, naisten virtsatietulehduksen hoitoon ja reseptin uusintaan arkisin kello 8.00–15.30.

Tuki- ja liikuntaelinoireet

Saat apua ja neuvontaa tavallisimpiin tuki- ja liikuntaelinten oireisiin arkisin kello 8.00–15.30.

Apua arjen asioihin

Voit kysyä sosiaaliohjaajalta neuvoja eri ikäisten tilanteisiin tai huoliin liittyen arkisin kello 8.00–15.30.

Myös nimetön asiointi

Palveluneuvonta

Saat yleistä neuvontaa Siun soten palveluihin liittyvissä asioissa arkisin kello 8.00–15.30.

Myös nimetön asiointi

Palvelun käyttö on turvallista

Palvelun käyttö on turvallista

Turvallinen tunnistautuminen

Kun haluat asioida henkilökohtaisesti, tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Palvelu käyttää turvallista Suomi.fi-tunnistautumista.

Tietosi ovat turvassa

Kun asioit tunnistautuneena, asiointitietosi kirjataan asiakas- ja potilastietojärjestelmiimme samoin kuin muussakin asioinnissasi. Terveydenhuollon tietosi voit itse tarkistaa Kanta-palvelusta. Tietojasi saavat käyttää vain ammattilaiset, joiden kanssa olet asiakas- tai potilassuhteessa. Suljetut keskustelut näkyvät vain sinulle ja sinua hoitaneille ammattilaisille. Tietosuojaseloste.

Digi - Ankkuri puolesta asiointi

Digi - Helppo puolesta asiointi

Helppo puolesta asiointi

Voit asioida palvelussamme toisen henkilön puolesta Suomi.fi-valtuuksilla. Kun olet tunnistautunut digitaaliseen palveluumme, voit lisätä profiiliisi henkilöitä, joiden puolesta haluat palvelussa asioida. Puolesta asioitava henkilö poistuu profiilistasi, kun oikeutesi puolesta asiointiin päättyy.

Huoltajana voit suoraan asioida alle 18-vuotiaan puolesta. Kun asioit täysi-ikäisen henkilön puolesta, henkilön täytyy ensin valtuuttaa sinut Suomi.fi-palvelussa.

 

Tutustu puolesta asiointiin terveys- ja sosiaalipalveluissa.

 

Osallistu palvelumme kehittämiseen

Osallistu palvelumme kehittämiseen

Digitaalisten palvelujemme valikoima laajenee vaiheittain ja kehitämme palveluamme jatkuvasti.

Kuulisimme mielellämme, mitä mieltä olet asioinnistasi digitaalisissa palveluissamme ja palvelualustan toiminnasta. Voit antaa palautteen nimettömänä. Jos haluat, että otamme sinuun yhteyttä, jätä yhteystietosi palautelomakkeelle.

Anna palautetta digitaalisista palveluista tai palvelualustasta.

Voit myös antaa nimettömänä arvion asioinnista suoraan digiasioinnin yhteydessä, kun asiointikeskustelusi on suljettu.

Digi - Opastamme palvelun käyttöön

Opastamme palvelun käyttöön

Digitukemme kiertää maakunnan eri tapahtumissa ja järjestämme esittelytilaisuuksia. Tapahtumien ajankohdat lisäämme myöhemmin tapahtumakalenteriin.

Löydät jatkossa tältä sivulta lisää ohjeita palvelumme käyttöön.