Ajankohtaista 2019
Siun sote kuva
Uutisarkisto 2019
Uutisarkisto 2019
Sisältöjulkaisija
Siun soten uudistuvat turvapalvelut tarjoavat asiakkaille yksilöllisiä ratkaisuja
Siun soten reilulle 2 000 turvapalvelun asiakkaalle on jatkossa tarjolla entistä monipuolisempia teknologisia ratkaisuja turvaamaan kotona asumista. Perinteisen turvapuhelimen ja hälytyspainikkeen lisäksi kotona asumista voidaan turvata muun muassa poistumisvalvonnan, vuodeanturin ja paikannettavan turvakellon avulla. Laiteratkaisut kilpailutettiin viime syksynä, ja asiakkaille uudet turvapalvelut tulevat mahdollisiksi alkuvuoden 2019 aikana.
Turvapalvelun avulla asiakkaan on mahdollista saada apua äkillisessä tilanteessa kuten kaatumisen yhteydessä. Hälytys tapahtuu painamalla hälytyspainiketta. Poistumisvalvonta puolestaan antaa automaattisesti ilmoituksen, jos asiakas poistuu asunnostaan yöaikaan. Kaikki Siun soten tarjoamien turvalaitteiden hälytykset ohjautuvat Siun soten omaan turvapalvelukeskukseen.
– Laitevalikoiman monipuolistumisen myötä voimme tarjota kaikille asiakkaillemme yksilöllisen ja tarvetta vastaavan ratkaisun. Sopivat turvapalvelut mietitään yhdessä asiakkaan kanssa, palvelusuunnittelija Jaana Nykänen kertoo.
Kaikille turvapalvelun asiakkaille on tullut tai tulee lähiaikoina postitse tiedote asiasta. Siun soten kotihoito tai palveluohjaus ottaa asiakkaaseen yhteyttä helmi−maaliskuun aikana ja sopii laitteiden vaihdosta ja tarvittavasta kotikäynnistä asiakkaan luokse. Jokaisen asiakkaan kanssa käydään keskustelu, millaista turvapalvelua asiakas tarvitsee ja mitkä tarjolla olevista vaihtoehdoista soveltuvat asiakkaalle parhaiten.
– Asiakkaidemme ei tarvitse olla uudistuksesta huolissaan. Heidän palvelunsa jatkuu kuten tähänkin saakka tai voi jopa sanoa, että palvelu paranee, kun tarjolla on enemmän yksilöllisiä ratkaisuja ja hälytysten vastaanotto on omaa toimintaamme. Nyt kannattaa rauhassa odotella Siun soten ammattihenkilön yhteydenottoa, Jaana Nykänen korostaa.
Siun soten turvapalvelukeskuksen toiminta alkoi vuoden alussa, ja se ottaa vastaan Siun soten kautta hankittujen turvalaitteiden hälytykset koko Pohjois-Karjalan maakunnasta ja Heinävedeltä. Turvapalvelukeskuksen päivystäjät voivat tarvittaessa tarkistaa asiakas- ja potilastietojärjestelmästä tietoja ja arvioida sen perusteella millaista apua asiakas tarvitsee. Siun soten omassa turvapalvelukeskuksessa nähdään myös muun muassa kotihoidon sekä ambulanssien liikkeet, ja paikalle voidaan lähettää tarkoituksenmukaista apua.
Siun soten tarjoamat uudet laite- ja palveluratkaisut on paketoitu neljään, hinnaltaan ja kattavuudeltaan erikokoiseen luokkaan. Peruspaketinkin hintaan sisältyy kaikki: turvapuhelinlaite ja sen liittymä asennuksineen, hälytysten vastaanotto, auttamiskäynnit sekä opastus laitteiden käyttöön sekä niiden huolto. Palvelukokonaisuus voidaan myös räätälöidä yksilöllisten tarpeiden mukaan.
– Aiemmin Siun soten alueella on ollut useita erilaisia sopimuksia turvapalveluista, kuntakohtaisesti tai alueittain. Jatkossa asiakkaamme saavat monipuolisemmat ja yksilölliset laiteratkaisut samaan hintaan asuinpaikastaan riippumatta, Jaana Nykänen toteaa.
Lisätietoa:
Turvapalveluratkaisujen hinnat: Siun soten asiakasmaksut 1.1.2019 alkaen, sivut 25-26.
Katso myös verkkosivuiltamme: Palvelut ikäihmisille kotona asumisen tueksi
somejako
Yhteystiedot viestintä
Viestinnän yhteystiedot
viestinta(at)siunsote.fi
Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi
Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (verkkoviestintä)
Petriikka Ohtonen
puh. 013 330 4524
petriikka.ohtonen(at)siunsote.fi
Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi
Uutiskirjeet
Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:
Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:
Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Maaliskuun 2024 uutiskirje
- Helmikuun 2024 uutiskirje
- Tammikuun 2024 uutiskirje
- Joulukuun 2023 uutiskirje
- Marraskuun 2023 uutiskirje
- Lokakuun 2023 uutiskirje
- Syyskuun 2023 uutiskirje
- Elokuun 2023 uutiskirje
- Kesäkuun 2023 uutiskirje
- Toukokuun 2023 uutiskirje
- Huhtikuun 2023 uutiskirje
- Maaliskuun 2023 uutiskirje
- Helmikuun 2023 uutiskirje
- Tammikuun 2023 uutiskirje
Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta
Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Joulukuun 2022 uutiskirje
- Marraskuun 2022 uutiskirje
- Lokakuun 2022 uutiskirje
- Syyskuun 2022 uutiskirje
- Elokuun 2022 uutiskirje
- Kesäkuun 2022 uutiskirje
- Toukokuun 2022 uutiskirje
- Huhtikuun 2022 uutiskirje
- Maaliskuun 2022 uutiskirje
- Helmikuun 2022 uutiskirje
- Tammikuun 2022 uutiskirje
Omaishoidon uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.
Perhekeskusten terveiset
Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.
Työkykyohjelman uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.