Ajankohtaista sivun pääkuva

Ajankohtaista arkisto

Tiedotearkistot: 2023, 2022, 2021, 20202019, 2018, 2017, 2016, 2015

Sisältöjulkaisija

angle-left Turvapuhelimien hälytyksissä saattaa esiintyä viivettä
27.03.2024

Turvapuhelimien hälytyksissä saattaa esiintyä viivettä

Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella – Siun sotessa on havaittu viivettä turvapuhelimien ja niihin liitettyjen lisälaitteiden hälytysten yhdistymisessä turvapuhelinkeskukseen. Järjestelmän toimittaja selvittää parhaillaan viiveen syytä ja tekee korjaavia päivityksiä järjestelmään.

Turvapuhelimia voi ja tulee käyttää normaalisti viiveestä huolimatta. Jos asiakkaan avuntarve ei ole erityisen kiireellinen, asiakas voi rauhassa odottaa hälytyksen yhdistymistä. Henkeä uhkaavassa tilanteessa tulee soittaa yleiseen hätänumeroon 112.

- Turvapuhelimesta kuuluu merkkiääni, kun asiakas tekee hälytyksen. Tämän jälkeen laitteesta kuuluu nauhoite, joka on merkki hälytyksen yhdistymisestä turvapuhelinkeskukseen. Mahdollinen viive on merkkiäänen ja nauhoitteen välissä. Kun asiakas kuulee nauhoitteen, on hälytys mennyt perille turvapuhelinkeskukseen. Turvapuheluihin vastataan hälytysten saapumisjärjestyksessä, sanoo teknologiavastaava Aleksi Kaasinen Siun sotesta.

Siun sote tiedottaa, kun viivettä aiheuttava häiriö on saatu korjattua. Pahoittelemme tilannetta.

somejako

Yhteystiedot viestintä

Viestinnän yhteystiedot

viestinta(at)siunsote.fi

Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi

Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (verkkoviestintä)
Petriikka Ohtonen
puh. 013 330 4524
petriikka.ohtonen(at)siunsote.fi

Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi

Uutiskirjeet

Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:

Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:

Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta 

Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista. 

Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta

Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi. 

Perhekeskusten terveiset

Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.

Työkykyohjelman uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.

Uutiskirjeiden tietosuojaseloste (pdf)