Muutoksia Ilomantsin terveysaseman puhelinpalveluissa - Ajankohtaista
Ajankohtaista sivun pääkuva
Sisältöjulkaisija
Muutoksia Ilomantsin terveysaseman puhelinpalveluissa
Ilomantsin terveysasemalla on tehty kehittämistoimenpiteitä puhelinpalvelun osalta, joiden avulla turvataan kuntalaisten sujuva yhteydensaanti sekä palvelujen saatavuus.
Palvelujen saatavuuden parantamiseksi Ilomantsin terveysaseman yhteyshenkilölinjat, eli niin kutsutut ”omahoitajalinjat” poistuvat toistaiseksi käytöstä maanantaina 26.9.2022.
Puheluihin vastaavat jatkossakin samat tutut hoitajat kuin ennenkin. Tällä toimintamuutoksella pyritään siihen, että yhteen linjaan soitettaessa asiakkaita päästään palvelemaan nopeammin, kun terveydenhuollon ammattilaiseen saa sujuvammin yhteyden. Tehtyjä toimenpiteitä ja kehittämistyötä seurataan aktiivisesti, jotta pystyisimme entisestään parantamaan asiakaskokemusta ja palvelujen saatavuutta, sanoo Ilomantsin terveysaseman osastonhoitaja Niina Kekäläinen.
Ilomantsin terveysaseman puhelinpalvelu toimii normaalisti arkisin kello 8-16 numerossa 013 330 2236.
Soita puhelinpalveluun aina ennen saapumista terveysasemalle. Hoitaja arvioi puhelimessa hoidon tarpeen ja ohjaa sinut eteenpäin, Ilomantsin terveysasemalta ohjeistetaan.
Puhelinpalvelussa on mahdollista jäädä jonottamaan tai jättää takaisinsoittopyyntö.
Jos numerosi ei ole salainen, suosittelemme jättämään takaisinsoittopyynnön. Takaisinsoittopyyntö on tärkeää jättää vain kerran, jotta palvelumme ei ruuhkaudu. Soitamme takaisin kerran. Jos et pystynyt vastaamaan takaisinsoittoon, jätä uusi takaisinsoittopyyntö, ohjeistus Ilomantsin terveysasemalta jatkuu.
somejako
Pöytäkirjat ja esityslistat linkit
Hyvinvointialuejohtajien verkosto
Hyvinvointialuejohtajien verkosto H23
Alla olevan linkin takaa löydät hyvinvointialueiden johtajien yhteisiä kannanottoja ja tiedotteita.
Siirry hyvinvointialueiden johtajien uutishuoneeseen (stt.fi)
Yhteystiedot viestintä
Viestinnän yhteystiedot
viestinta(at)siunsote.fi
Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi
Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi
Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi
Uutiskirjeet
Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:
Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:
Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Lokakuun 2024 uutiskirje
- Syyskuun 2024 uutiskirje
- Elokuun 2024 uutiskirje
- Kesäkuun 2024 uutiskirje
- Toukokuun 2024 uutiskirje
- Huhtikuun 2024 uutiskirje
- Maaliskuun 2024 uutiskirje
- Helmikuun 2024 uutiskirje
- Tammikuun 2024 uutiskirje
- Joulukuun 2023 uutiskirje
- Marraskuun 2023 uutiskirje
- Lokakuun 2023 uutiskirje
- Syyskuun 2023 uutiskirje
- Elokuun 2023 uutiskirje
- Kesäkuun 2023 uutiskirje
- Toukokuun 2023 uutiskirje
- Huhtikuun 2023 uutiskirje
- Maaliskuun 2023 uutiskirje
- Helmikuun 2023 uutiskirje
- Tammikuun 2023 uutiskirje
Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta
Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Joulukuun 2022 uutiskirje
- Marraskuun 2022 uutiskirje
- Lokakuun 2022 uutiskirje
- Syyskuun 2022 uutiskirje
- Elokuun 2022 uutiskirje
- Kesäkuun 2022 uutiskirje
- Toukokuun 2022 uutiskirje
- Huhtikuun 2022 uutiskirje
- Maaliskuun 2022 uutiskirje
- Helmikuun 2022 uutiskirje
- Tammikuun 2022 uutiskirje
Omaishoidon uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.
Hankekuulumisia kuntouttavasta työtoiminnasta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa Kuntouttavan työtoiminnan maakunnallinen kehittäminen -hankkeen ajankohtaisista asioista.
Perhekeskusten terveiset
Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.
Työkykyohjelman uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.