Joulun ja uudenvuoden pyhät ja loma-ajat vaikuttavat terveysasemilla tarjottavien palveluiden sekä hammashoitoloiden ja neuvoloiden aukioloaikoihin. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote on julkaissut loppuvuoden ja ensi vuoden alun poikkeusaukioloajat nettisivuilla osoitteessa www.siunsote.fi/poikkeusaukioloajat.

Valtaosa Siun soten toimipisteistä palvelee vain arkisin. Pyhäpäivinä suurin osa toimipisteistä on suljettu. Ajalla 27.12.2023–7.1.2024 avoinna ovat Joensuun kantakaupungin eli Niinivaaran, Rantakylän ja Siilaisen terveysasemat sekä Heinäveden, Juuan, Lieksan, Liperin, Kiteen, Kontiolahden, Nurmeksen ja Outokummun terveysasemat. Suljettuina ovat syysloman tapaan Enon, Kesälahden, Kiihtelysvaaran, Lehmon, Polvijärven, Pyhäselän, Rääkkylän, Tohmajärven, Tuupovaaran ja Valtimon terveysasemat.

Kun oma lähiterveysasema on suljettu, voi asioida millä tahansa Siun soten terveysasemista. Kannattaa huomioida, että auki olevilla terveysasemilla hoidetaan vain kiireelliset asiat. Asiakasta pyydetään soittamaan ennen saapumista terveysasemalle, sillä hän saa puhelimessa tarvittavat hoito- ja toimintaohjeet.

Siun sotessa voi asioida myös paikasta riippumatta digitaalisesti. Digitaalisen sote-keskuksen ammattilaiset tavoittaa Omaolo-palvelussa Muu yhteydenotto -lomakkeen kautta. Lisäksi asiakas voi täyttää sopivan oirearvion ja toimia saamiensa ohjeiden mukaan: www.omaolo.fi. Asiakas voi varata verkkoajanvarauksesta ajan sairauslomatodistuksiin ja ihon oireeseen liittyvissä asioissa, ja digitaalisen sote-keskuksen sairaanhoitajat ottavat yhteyttä sovittuna aikana. Digitaalinen asiointi hoituu Siun sotessa arkisin kello 8–16 pois lukien pyhäpäivät. Poikkeuksena Omaolon virtsatietulehduksen oirearviot, joita käsitellään Siun sotessa myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Keskussairaalan yhteispäivystys hoitaa myös joulun ja uudenvuoden aikaan potilaat, joilla on päivystyksellinen hoidon tarve. Tämä tarkoittaa äkillisiä sairauksia, oireita, vammoja tai toimintakyvyn muutoksia, joiden kiireellisyyden takia tutkimuksia ja hoitoa ei voi siirtää seuraavaan päivään tai seuraavaan arkipäivään. Ennen yhteispäivystykseen hakeutumista on tärkeää soittaa Päivystysavun numeroon 116 117. Päivystysavussa tehdään hoidon tarpeen arvio ja annetaan kotihoito-ohjeita tai ohjataan tarvittaessa yhteispäivystykseen. Hätätilanteessa on soitettava yleiseen hätänumeroon 112.

Hammashoitoloiden aukioloajat ovat luettavissa poikkeusaukioloaikojen sivuilta. Hammaslääkäripäivystys toimii yhteispäivystyksen yhteydessä virka-ajan jälkeen iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä. Yhteydenotot Päivystysavun kautta numeroon 116 117.

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden aukioloajoista kerrotaan poikkeusaukioloaikojen sivuilla. Päivystyksellisissä asioissa yhteyttä tulee ottaa tehostettuun avohoitoon numeroon 013 330 2132.

Valmistaudu jouluun ja uuteenvuoteen:

• Jätä reseptin uusimispyyntö ajoissa Omakanta-palvelun kautta tai vaihtoehtoisesti soittamalla terveysasemalle
• Muistathan, että näet myös laboratoriotutkimusten vastaukset Omakannasta: www.kanta.fi/omakanta
• Vanhentuneen reseptin uusimispyynnön voi tehdä Omaolon Muu yhteydenotto -lomakkeen kautta valitsemalla aiheeksi lääkitys: www.omaolo.fi/palvelut/yhteydenotto
• Huolehdi tarvittavat rokotukset kuntoon hyvissä ajoin ennen ulkomaan matkaa ottamalla yhteyttä terveysasemalle: Terveysasemien vastaanotot - siunsote.fi tai täyttämällä Omaolon Muu yhteydenotto -lomakkeen ja valitsemalla aiheeksi kiireetön terveysasia.