Usein kysytyt kysymykset koronaan liittyen

Keräämme tälle sivulle vastauksia esittämiinne kysymyksiin liittyen koronatilanteeseen.

Muutoksista toiminnassamme löytyy tietoa sivulta: https://www.siunsote.fi/poikkeusaukioloajat

Linkkejä muihin koronavirusta ja koronatilannetta käsitteleviin usein kysyttyä -verkkosivuihin:

• THL: https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/ajankohtaista/ajankohtaista-koronaviruksesta-covid-19/usein-kysyttya-koronaviruksesta-covid-19

• Valtioneuvosto: https://valtioneuvosto.fi/tietoa-koronaviruksesta/usein-kysytyt-kysymykset

• Aluehallintovirasto: https://www.avi.fi/web/avi/usein-kysytyt-kysymykset

• Kuntaliitto: https://www.kuntaliitto.fi/koronavirus

• Työterveyslaitoksen ohjeita työpaikoille: https://hyvatyo.ttl.fi/koronavirusohjeistus

• Ruokavirasto: Eläimet ja COVID-19 https://www.ruokavirasto.fi/henkiloasiakkaat/lemmikki--ja-harraste-elaimet/usein-kysyttya-elaimet-ja-koronavirus-covid-19/

Mistä löydän materiaalia eri kielillä?

Koronatietoa eri kielillä on koottu kattavasti muun muassa THL:n sivuille: Koronatietoa eri kielillä. Sivulta löytyy myös linkkejä äänitiedostoihin sekä viittomakieliseen materiaaliin.

Sosiaali- ja terveysministeriö on koonnut sivun, jolla on linkkejä monikieliseen koronavirustietoon: Saavutettavaa ja monikielistä koronavirustietoa.

Terveyskylä.fi -sivustolta löydät videoita koronaviruksesta eri kielillä.

InfoFinland.fi -sivustolta löytyy linkkejä eri viranomaisten julkaisemaan tietoon koronaviruksesta ja sen vaikutuksista Suomessa usealla eri kielellä. Sivustolta löytyy vielä erilliset kieliversiot: https://www.infofinland.fi/fi/elama-suomessa/ongelmatilanteet/koronavirus

Kansainvälistä tietoa koronaviruksesta löytyy WHO:n sivuilta: Coronavirus disease (COVID-19) Pandemic

Miksi tartunnoista ei kerrota tarkkoja tietoja? 

Henkilön terveystiedot ja hänen saamansa apu, hoito ja hoiva ovat yksityisyydensuojan piiriin kuuluvia asioita, joista viranomaisella ei pääsääntöisesti ole oikeutta kertoa. Yleisvaaralliseksi luokitellut taudit ovat poikkeus vain silloin, kun asiasta julkisesti tiedottamalla katsotaan olevan merkitystä laajemmin muun väestön terveydelle - kuten nyt koronaviruksella on.  

Yksittäisten henkilöiden sairauksista ja tartunnoista tiedottaminen on todella poikkeuksellista. Myös tällöin viranomaisen on pidettävä erityistä huolta siitä, ettei tarpeettomia tietoja henkilöstä kerrota julkisuuteen. Tarkempaa tietoa yksittäisistä tartuntatapauksista annetaan siinä tapauksessa, jos sillä on laajempaa yhteiskunnallista merkitystä esimerkiksi julkisten palvelujen toiminnalle tai on tarpeen antaa erityisiä toimintaohjeita jonkin tietyn alueen asukkaille.

Koronaviruksen suhteen olemme siirtyneet koko maassa poikkeusolosuhteisiin ja valmiuslaki on otettu käyttöön. Kaikille suomalaisille on annettu toimintaohjeet suojautumisesta, ja ne koskevat koko maata. Tärkeää on, että jokainen suomalainen asuinpaikkaan katsomatta noudattaa annettuja toimintaohjeita ja varotoimia. Niistä poikkeamiseen ei ole mitään syytä, vaikka oman kunnan alueella ei tartuntoja olisikaan.

Miten määrittyvät sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut poikkeustilanteessa?

Tavanomaiset asiakasmaksut ovat käytössä myös koronaepidemian aiheuttamassa poikkeustilanteessa. Poikkeustilanne ei muuta tavanomaisia palveluja maksuttomiksi. 

Lisää tietoa asiakasmaksuista löydät täältä: Asiointi > Asiakasmaksut 

Koronaviruksen hoito on maksutonta, jos sinulla on Suomessa kotikunta tai jos olet matkailija. Myös ne henkilöt, joilla on oikeus Kelan myöntämään hoito-oikeustodistukseen, saavat hoidon ilman maksua. Muille hoito on maksullista kuten muukin sairaanhoito. Uusi linjaus tuli voimaan 11.5.2020. Lue lisää Kelan verkkosivujen uutisesta.

STM ja THL ovat määritelleet koronaviruksen yleisvaaralliseksi tartuntataudiksi, jonka tutkimus, hoito ja hoitoon määrätyt lääkkeet sekä sairastuneen tai sairastuneeksi epäillyn eristäminen ovat asiakkaalle maksuttomia. Käytännössä esimerkiksi poliklinikkamaksua ja hoitopäivämaksua osastohoidosta ei siten peritä asiakkaalta (ei epäillyltä sairastuneelta eikä sairastuneelta).  

Miten kuulovammainen saa yhteyden terveydenhuoltoon? 

Jos epäilet saaneesi koronavirustartunnan, kannattaa aloittaa tekemällä Omaolo-oirearvio netissä: www.omaolo.fi. 

Omaolo-palvelu ohjaa kriteerien täyttyessä ottamaan yhteyttä Päivystysapuun tai lähettämään oirearvion ammattilaiselle työjonoon, jolloin ammattilainen ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse. Jos et pysty asioimaan puhelimitse, laita tästä viesti oirearvion Kommentointi-osiossa ammattilaiselle. Tällöin ammattilainen asioi kanssasi Omaolon Kommentointi-osion kautta.  

Päivystysapuun (116 117) voi ottaa yhteyttä tekstiviestillä numeroon 050 364 3980. Viestiisi vastataan mahdollisimman pian. Tekstiviestipalvelu toimii vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Terveydenhuollon ammattilaiset arvioivat tilanteen ja antavat siihen sopivat jatko-ohjeet. 

Jos sinulla on hengitystieoireita, ota aina yhteyttä ennen terveysasemalle tai yhteispäivystykseen saapumista! Jos soittaminen ei ole mahdollista, käytä Päivystysavun tekstiviestinumeroa. Tekstiviestinumero ei ole tavanomaista kiireetöntä yhteydenottoa tai ajanvarausta varten.   

Henkeä uhkaavassa tilanteessa lähetä hätäilmoitus tekstiviestillä 112. Hätätekstiviesti vaatii rekisteröitymisen!
 
Jos kuulut riskiryhmiin (olet yli 70-vuotias tai sinulla on perussairaus), ota yhteyttä Päivystysapuun heti jos vointisi heikkenee. 

Lasten ja nuorten, aikuissosiaalityön sekä seniorineuvonnan chateissa tavoitat Siun soten ammattihenkilöstön joka arkipäivä. 

THL:n sivuilta löydät tietoa koronaviruksesta myös viittomakielellä: Koronaviruksesta viittomakielellä