Palvelutarpeen arviointi lapsiperheille

Perheelläsi on sosiaalihuoltolain mukainen oikeus palvelutarpeen arviointiin. Arvioinnissa sosiaalihuollon ammattilainen selvittää yhdessä perheesi, läheisverkostosi ja muiden perheesi kanssa toimivien tahojen kanssa tuen, ohjauksen ja palvelun tarvetta. Teemme arvion perheesi kanssa keskustellen ja tavaten, perheesi tilannetta pohtien. Palvelutarpeen arviointi valmistuu kolmen kuukauden kuluessa yhteydenotosta.

Jos perheelläsi on tarvetta yksittäiselle palvelulle (esimerkiksi lapsiperheiden kotipalvelu), voimme tehdä palvelutarpeen arvioinnin esimerkiksi puhelinkeskustelun tai tapaamisen pohjalta.

Palvelutarpeen arvioinnin jälkeen perheesi ohjataan tarvittaessa kunnallisiin, kolmannen sektorin tai sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin.

Mikäli perheelläsi alkaa asiakkuus lapsiperheiden sosiaalipalveluissa, palvelutarpeen arviointia täydennetään asiakassuunnitelmalla. Asiakassuunnitelmaan kirjataan yhdessä perheesi kanssa sovitut palvelun tavoitteet. Palvelut ovat määräaikaisia ja niiden tavoitteena on vahvistaa perheesi omaa elämänhallintaa ja toimintakykyä. Perheesi asiakkuus ja palvelut päättyvät, kun perheesi omat voimavarat taas kantavat.