KuunteleYhteisasiakkaiden ohjaus
Yhteisasiakasohjauksella sovitetaan yhteen paljon palveluja ja tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta.
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Kenelle ja millä ehdoin
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Taustatietoja palvelusta
Asiakasmaksut
Lainsäädäntö
Asiointi ja yhteystiedot
Voit suodattaa tietoja kunnan tai asiointitavan perusteella.
-
Digitaaliset palvelut
Voit täyttää terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen. Jos käytät digitaalisia palveluja selaimen kautta, lomakkeet ovat oikeanpuoleisessa valikossa. Mobiilisovelluksesta löydät lomakkeet profiilistasi.Saat terveyteesi, hyvinvointiisi tai arjen huoliisi liittyvää hoitoa ja ohjausta ammattilaisilta.Avoinna
-
Enon terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Postilokero:
PL 32
81201 ENOAvoinna
-
Heinäveden terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Ilomantsin terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Juuan terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Kesälahden terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
Maanantai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00 -
Kiihtelysvaaran terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Kiteen terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Kontiolahden sosiaali- ja terveysasema
Sosiaali- ja terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon ja sosiaalitoimiston palveluita.Avoinna
-
Lehmon terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00 -
Lieksan terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Liperin terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Niinivaaran terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Osoite:
Pohjois-Karjalan keskussairaalan yhteydessä M-talon 2. kerros. M-talon pääaulasta pääset hissillä tai portaita terveysasemalle toiseen kerrokseen.
Tikkamäentie 16, M-talo, 2. kerros
80210 JOENSUUAvoinna
-
Nurmeksen terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolleAvoinna
-
Outokummun terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Palvelunumero Enon terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutAvoinna
Maanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00 -
Palvelunumero Heinäveden terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutAvoinna
Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00 -
Palvelunumero Ilomantsin terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaAvoinna
Maanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00 -
Palvelunumero Juuan terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaAvoinna
Maanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00 -
Palvelunumero Kesälahden terveysasema
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelut, rokotushoitajaAvoinna
Maanantai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00