KuunteleYhteisasiakkaiden ohjaus
Yhteisasiakasohjauksella sovitetaan yhteen paljon palveluja ja tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta.
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Kenelle ja millä ehdoin
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Taustatietoja palvelusta
Asiakasmaksut
Lainsäädäntö
Asiointi ja yhteystiedot
Voit suodattaa tietoja kunnan tai asiointitavan perusteella.
-
Rantakylän terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolleAvoinna
-
Siilaisen sosiaali- ja terveyskeskus
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolleAvoinna
-
Terveysasemien ravitsemusterapeutit
Vain varatun ajan muuttaminen tai peruminen, mieluiten tekstiviestinä. Ei ajanvarauksia puhelimitse.Avoinna
-
Tohmajärven sosiaali- ja terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna
-
Tuupovaaran sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita ja sosiaalitoimiston palvelut.Avoinna
-
Valtimon sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Avoinna