Etusivu Palvelu Poti­las­asia­vas­taava

Potilasasiavastaava

Potilasasiavastaava neuvoo potilasta tai hänen omaisiaan potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa ja tiedottaa potilaan oikeuksista.

Tietoa palvelusta

Potilasasiavastaava neuvoo potilasta tai hänen omaisiaan potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, tiedottaa potilaan oikeuksista sekä toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.

Potilasasiavastaava neuvoo, miten menetellään, kun potilas tai hänen omaisensa on tyytymätön annettuun hoitoon tai henkilökunnalta saamaansa kohteluun. Potilasasiavastaava neuvoo ja avustaa tarvittaessa potilasvahinkoilmoituksen tai korvaushakemuksen tekemisessä.

Potilasasiavastaavalla on neuvova ja puolueeton rooli. Potilasasiavastaava ei tee päätöksiä eikä ota yksittäisissä tapauksissa kantaa hoitoa antaneen yksikön tai sen henkilökunnan toimintaan.

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä potilasasiavastaavaan puhelinajalla tai Suomi.fi viestit -palvelun kautta.

Kenelle ja millä ehdoin

Taustatietoja palvelusta

Asiakasmaksut

Lainsäädäntö

Asiointi ja yhteystiedot

Voit suodattaa tietoja kunnan tai asiointitavan perusteella.

Valitse kunta
Valitse asiointitapa
  • Palvelupaikka

    Joensuu Torikatu 18:n palvelut

    Sosiaali- ja potilasasiavastaavien toimisto osoitteessa Torikatu 18A, 3krs. Asiointi vain ajanvarauksella.
    Sosiaali- ja potilasasiamiespalvelut, perheasioiden sovittelu, isyyden selvittämispalvelut, lapsen huolto

    Osoite:

    Torikatu 18 A, 3.krs
    80100 JOENSUU

    Avoinna

    Maanantai:09:00-11:30
    Tiistai:09:00-11:30
    Keskiviikko:09:00-11:30
    Torstai:09:00-11:30
    Perjantai:09:00-11:30
    Sosiaali- ja potilasasiavastaavan tapaamiset vain ajanvarauksella.
    Avoinna varauksesta
  • Puhelinasiointi

    Sosiaali- ja potilasasiavastaava

    Sosiaali- ja potilasasiavastaavan puhelinpalvelu

    Avoinna

    Maanantai:08:30-11:30
    Tiistai:09:00-11:00
    Keskiviikko:09:00-11:00
    Torstai:09:00-11:00
  • Verkkoasiointi

    Suomi.fi-viestit Suomi.fi-verkkopalvelussa

    Voit lähettää ja vastaanottaa viranomaisviestejä Suomi.fi-verkkopalvelun Viestit-osiossa.
    Asioi tästä

    Avoinna

    Aina avoinna