Jos olet huolissasi iäkkään läheisesi pärjäämisestä, voit tehdä ilmoituksen palvelutarpeesta. Huoli voi herätä, jos iäkkäällä on vaikeuksia huolehtia itsestään, terveydestään, turvallisuudestaan, toimeentulostaan tai vaikea elämäntilanne on muuten pitkittynyt.

Ilmoituksen perusteella arvioimme avun tarpeen ja sen millaista apua voimme tarjota läheisesi elämäntilanteeseen.

Ilmoituksen voit tehdä myös ilman henkilön suostumusta. Yhteistyötä helpottaa, jos kerrot huolen kohteena olevalle henkilölle huolestasi ja aikomuksestasi olla yhteydessä viranomaisiin. Huolen kohteena olevalla on oikeus kieltäytyä palvelutarpeen arvioinnista ja avun vastaanottamisesta.

Muu kuin sosiaalihuoltolain 35 §:n tai vanhuspalvelulain 25 §:n perusteella ilmoitusvelvollinen ammattihenkilö voi tehdä ilmoituksen nimettömästi. Mikäli ilmoittajan yhteystiedot lisätään ilmoitukseen, tietoa ei välttämättä voida pitää salassa asianosaisilta (laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta 12 § ja 11 § 2.mom.).

Ilmoituksen iäkkään palvelutarpeesta voit tehdä sähköisesti tai soittamalla Seniorineuvonta Ankkuriin.

Tee sähköinen ilmoitus iäkkään henkilön palvelutarpeesta (miunpalvelut.fi) avun tarpeen arvioimiseksi.

Kiireellisissä tilanteissa soita Siun soten sosiaali- ja kriisipäivystykseen, puhelin 013 330 9002, joka palvelee ympäri vuorokauden tai hätänumeroon 112 (välitön henkeä ja terveyttä uhkaava tilanne).