Sähköiset viestit

Suomi.fi-viestit pape­ri­postin sijaan

Voit vastaa­nottaa ajan­va­raus­kir­jei­tämme, poti­las­oh­jeita ja päätöksiä sähköi­sesti Suomi.fi-palvelussa pape­ri­postin sijaan. Palvelu on käytössä osassa palve­luis­tamme, muun muassa useilla keskus­sai­raalan polikli­ni­koilla ja osassa hammas­hoi­to­loista.

Suojattu sähkö­posti

Useissa palve­luis­samme on käytössä suojattu sähkö­posti, jolloin voit lähettää henki­lö­tie­toja sisäl­täviä tietoja meille tieto­tur­val­li­sesti. Jos palve­lussa on käytössä suojattu sähkö­pos­tio­soite, siitä kerrotaan palvelun sivulla.

Suojatun sähkö­postin lähet­tä­minen vaatii aina vahvan tunnis­tau­tu­misen pank­ki­tun­nuk­silla, mobii­li­var­men­teella tai varmen­ne­kor­tilla.

Siun soten käyttämä suojattu sähkö­posti on Meitan tarjoama palvelu, emmekä lähetä sinulle suojattua sähkö­postia, ellet ole itse ottanut ensin yhteyttä tai sinun kanssasi on sovittu suojatun sähkö­postin lähet­tä­mi­sestä. Jos epäilet saamaasi viestiä huijauk­seksi, varmista asia kysei­sestä palve­lus­tamme.

Viestisi voidaan tarvit­taessa tallentaa Siun soten asiakas- ja poti­las­tie­to­jär­jes­tel­mään sekä hallinnon asian­hal­lin­ta­jär­jes­tel­mään. Lisäksi vastauksen anta­mi­sessa voidaan käyttää hyödyksi asiakas- ja poti­las­tie­to­jär­jes­tel­mään tai asian­hal­lin­taoh­jel­maan tallen­net­tuja tietojasi.

Ohjeet suojatun sähkö­postin lähet­tä­mi­seen

• Avaa suojatun sähkö­postin linkki alla olevasta listasta.
• Kirjoita lähet­tä­jä­kent­tään oma sähkö­pos­tio­soit­teesi ja valitse “Jatka”.
• Järjes­telmä ohjaa sinut tunnis­tau­tu­maan.
• Kirjoita asiasi vies­ti­kent­tään. Jos asioit toisen henkilön puolesta, kirjoita vies­ti­kent­tään sen henkilön nimi ja henki­lö­tunnus, kenen asiaa olet hoita­massa.
• Lisää tarvit­taessa liitteet, esimer­kiksi täyt­tä­mäsi lomakkeet tai valokuvat kohdasta “Liite­tie­dostot”. Valitse liitteet omalta tieto­ko­neel­tasi ja paina sen jälkeen “Liitä”. Viestin maksi­mi­koko liit­tei­neen on 150 Mt.
• Kun viestisi on valmis, valitse “Lähetä”. Saat ilmoi­tuksen viestin lähet­tä­misen onnis­tu­mi­sesta.
• Sulje suojattu sähkö­posti valit­se­malla “Lopeta”.

Jos olet lähet­tä­mässä hoitoosi liittyvää kuvaa, varmista että kuva on tarkka ja riittävän havain­nol­linen.

• Ota kuva hyvässä valais­tuk­sessa.
• Varmista, että kamera on tarken­tanut kuvat­ta­vaan kohtee­seen. Kuvan on oltava tarkka, jotta ammat­ti­lainen pystyy tulkit­se­maan kuvaa.
• Ota kuva läheltä ihoa­luetta, noin 15–20 cm:n etäi­syy­deltä. Ota tarvit­taessa toinen kuva siten, että ihoalueen sijainti näkyy selvästi, esimer­kiksi noin 50 cm:n etäi­syy­deltä.