Asiakasmaksut
Asiointi kuva
Asiakasmaksut
Ajankohtaista
Vaihda paperilaskusi e-laskuun
Suosittelemme asiakkaillemme paperilaskujen vaihtamista e-laskuun. Siun soten asiakasmaksulaskut saa tilattua suoraan omaan verkkopankkiin. Verkkopankkiin tulevat laskut saapuvat perille nopeasti ja maksaminen on helppoa. Maksetut laskut jäävät myös talteen verkkopankkiin, jos tietoa tarvitsee myöhemmin. Siun sote lähettää vuosittain noin 400 000 paperilaskua joten myös ympäristöhyödyt ovat merkittävät, mitä useampi näistä vaihtuu e-laskuksi.
Kiitos kaikille e-laskun tilanneille!
Asiakasmaksut
Sosiaalihuollon asiakasmaksut ja terveydenhuollon asiakasmaksut ovat samat koko Siun soten alueella.
Suurin osa perittävistä maksuista perustuu asiakasmaksulakiin ja -asetukseen. Osa palveluista, kuten neuvolapalvelut, on asiakkaalle pääosin maksutonta. Osa palveluista on maksutonta alle 18-vuotiaille ja veteraaneille.
Etäpalvelu/etävastaanotto (videovälitteinen tai puhelimitse) on verrattavissa perinteiseen vastaanottokäyntiin tai palveluun. Etäyhteyksien avulla annetusta palvelusta peritään samat maksut kuin esimerkiksi vastaanottokäynnistä poliklinikalla tai terveysasemalla tai kotikäynnillä annetusta palvelusta, mikäli palvelu on maksullinen muutoinkin.
Ympäristöterveydenhuollon maksut ovat sivulla Ympäristöterveydenhuolto.
Kysyttävää laskuista tai päätöksistä?
Ota yhteyttä laskussa näkyvään puhelinnumeroon tai asiakasmaksupalvelujen puhelinpalveluun, jos sinulla on kysyttävää saamastasi laskusta.
Puhelinpalvelun 013 330 9030 (soittoaika ma klo 9–14 ja ti–pe klo 9–12).
Laskuun liittyvät kysymykset voi lähettää myös sähköpostitse esh-laskuista potilastoimisto@siunsote.fi ja muut asiakaslaskut asiakaslaskutus@siunsote.fi
Valikko (suluissa ennalta tiedetyt poikkeavat aukioloajat):
1 = keskussairaalan maksut
2 = terveyskeskus- ja hammashoitomaksut
3 = kotihoito- ja perhehoitomaksut
4 = asumispalvelumaksut
5 = terveyskeskuksen vuodeosastomaksut
Saamastasi asiakasmaksua koskevasta päätöksestä voit pyytää lisätietoja henkilöltä, jonka tiedot päätöksessä näkyvät.
Katso myös:
Puheluiden hinnat
Puheluiden hinnat
Siun soten 013-alkuisiin numeroihin soittaminen on maksullista. Myös jonottaminen on maksullista. Puhelun hinta on puhelinliittymäsi sopimuksen mukainen pvm/mpm-hinta.
- Lankapuhelimesta: paikallisverkkomaksu (pvm)
- Matkapuhelimesta: matkapuhelinmaksu (mpm)
- Jos soitat ulkomailta, hinnan määrittelee paikallinen operaattori.
Yhteistiedot - asiakasmaksut
Yhteystiedot
Asiakasmaksupalvelu
puh. 013 330 9030
ma klo 9-14 ja ti-pe klo 9-12
Laskuun liittyvät kyselyt (Huom! käytä laskunnumeroa viitetietona)
Esh-laskut potilastoimisto@siunsote.fi ja
muut asiakaslaskut asiakaslaskutus@siunsote.fi
Asiakasmaksut Linkit maksuihin
Asiakasmaksulaskurit
Asiakasmaksulaskurit
Voit arvioida asiakasmaksusi asiakasmaksulaskurilla Miunpalveluissa. Laskurin ilmoittama tieto ei ole virallinen päätös.
Asiakasmaksulaskuri on käytössä muun muassa asumispalveluissa, kotihoidon, kotisairaanhoidon ja perhehoidon palveluissa.