Kaikki Siun soten asiakasmaksut maksetaan laskulla pankkiin.

Siun soten (Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän) pankkitilinumero: FI47 5770 0520 3772 24  BIC OKOYFIHH

Käytä maksaessa laskussa olevaa viitenumeroa.

Suoramaksusopimukset ja e-laskusopimukset tehdään omassa pankissa. Jos olet tehnyt e-laskusopimuksen, lasku tulee sähköisesti verkkopankkiin hyväksyttäväksi. E-laskusopimuksen voi tehdä myös verkkopankissa. Pankki välittää tiedon edelleen Siun sotelle.

Palvelupisteissä maksaminen

Asiakasmaksut voi myös maksaa käteisellä, pankki- tai luottokortilla seuraavissa palvelupisteissä

Huom! Tarkista palvelupisteiden poikkeavat aukioloajat

Joensuu
Joensuun palvelujen kassat, Carelicum, Koskikatu 5, Joensuu (Huom! osoite on 23.3. alkaen Rantakatu 20, Kaupungintalo)
Joensuun palvelut/ Tuupovaaran kassa, Virastotie 10, Tuupovaara
Joensuun palvelut/ Kiihtelysvaaran kassa, Aprakkatie 2, Kiihtelysvaara
Joensuun palvelut/ Enon kassa, Kunnantie 2, Eno
Joensuun palvelut/ Pyhäselän kassa, Opettajantie 3 A, Hammaslahti

Ilomantsi
Ilomantsin kunnanvirasto, Soihtulantie 7, Ilomantsi

Kitee
Kaupungintalon yhteispalvelupiste, Kiteentie 25, Kitee

Kontiolahti
Virastotalon kassa, Keskuskatu 8, Kontiolahti

Lieksa
Asiakaspalvelupiste, Pielisentie 3, Lieksa

Erääntyneet maksut

Maksamattomat saatavat annetaan perintätoimiston (Intrum) perittäviksi. Erääntyneestä maksusta peritään huomautusmaksu ja korkolain mukainen viivästyskorko. Asiakasmaksut ovat ulosottokelpoisia ilman tuomiota ja päätöstä.

Huomioithan, että Intrumin muistutuspalvelun kautta tulleet laskut maksetaan laskussa olevalla viitenumerolla Intrumin pankkitilille viivästyskorkoineen ja perintäkuluineen.

Maksuvaikeudet

Jos tarvitset lisää maksuaikaa saamaasi asiakasmaksulaskuun, voit pyytää laskun eräpäivän siirtämistä. Ota yhteyttä joko laskussa näkyvään puhelinnumeroon tai asiakasmaksupalveluiden puhelinpalveluun 013 330 9030.

Jos sinulla on taloudellisia vaikeuksia selvitä asiakasmaksujen maksamisesta, voit hakea maksun alentamista tai perimättä jättämistä vapaamuotoisella hakemuksella tai hakemuslomakkeella.

• Katso ohjeet vapaamuotoisen hakemuksen laatimiseen (pdf)
  tai
• Täytä hakemuslomake (pdf)

Hakemusten palautusosoitteet löydät ohjeesta tai lomakkeelta.