Ammattilaisten tietopyynnöt
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajat, eri viranomaiset ja vakuutusyhtiöt voivat lähettää potilas- ja asiakasasiakirjapyynnöt Siun soten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteiseen tietopalveluun suojatulla sähköpostilla.

Tietopyynnöt lähetetään ensisijaisesti suojatulla sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
Mikäli käytössäsi ei ole suojattua sähköpostia, voit lähettää pyynnön tästä linkistä: Lähetä suojattu sähköposti Siun soten tietopalveluihin (palveluun tunnistaudutaan varmennekortilla).
Pyydämme huomioimaan tietopyynnössä seuraavat asiat:
- Otsikoi pyyntö joko potilasasiakirjapyynnöksi tai sosiaalihuollon asiakasasiakirjapyynnöksi.
- Tarkasta asiakkaan yksilöintitiedot (nimi ja henkilötunnus).
- Yksilöi tietopyyntö koskemaan tiettyä tapausta, sairautta tai oiretta.
- Mainitse erikseen, mikäli tarvitset erityissuojattuja potilastietoja.
- Lisää aikarajaus, miltä ajalta tietoja pyydetään.
- Lisää tietopyyntöön lakisääteinen peruste tai asiakkaan yksilöity suostumus/valtakirja, jossa on myös allekirjoittajan nimenselvennys.
- Lisää pyyntöön omat yhteystietosi mahdollisia lisäkysymyksiä varten.
- Mainitse pyynnössäsi, mikäli se on kiireellinen ja miksi.
Terveydenhuollon toimijat voivat kiireellisissä tapauksissa soittaa (24/7) puh. 013 330 1102.
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen potilasrekisterissä on otettu käyttöön 11/2025 asiakastietolain (703/2023) mukainen Kanta-luovutuslupa. Terveydenhuollon palvelunantajat voivat pyytää vanhoja potilastietoja luovutusluvan perusteella. Pyydämme tarkastamaan luovutusluvan voimassaolon ennen tietopyynnön lähettämistä, sekä mainitsemaan tietopyynnössä, että se perustuu asiakastietolain 54 § mukaiseen tiedonsaantioikeuteen.
Sosiaalihuollossa Kanta-luovutuslupa otetaan käyttöön myöhemmin.
