Turva­pu­he­li­missa häiriöitä

*Tilan­ne­päi­vitys 11.1.2025: Turva­pu­he­lin­häiriö on ohi. Katso tiedote häiriön päät­ty­mi­sestä: 11.1.2025 Turva­pu­he­li­mien toimin­taan vaikut­tanut häiriö ohi – laitteet toimivat normaa­listi

Pohjois-Karjalan hyvin­voin­tia­lueen – Siun soten käyt­tä­mässä turva­pu­he­lin­jär­jes­tel­mässä on häiriöitä, ja turva­pu­he­li­milla tehdyt häly­tykset välit­tyvät viiveellä. Häiriöt liittyvät laajem­paan, kaikkia Pohjois­maita koskevaan järjes­tel­mä­häi­riöön.

Jos asiakkaan turva­pu­he­li­meen on kytketty lisä­lait­teita eli ovisen­sori, liesi­vahti tai palo- tai häkä­va­roitin, häiriö estää myös näiden lisä­lait­teiden toiminnan.

Siun sote varmistaa asiak­kaiden turval­li­suutta häiriön aikana soit­ta­malla ja lisää­mällä käyntejä turva­pu­he­li­na­siak­kaiden luona. Myös omaisten kannattaa olla yhtey­dessä läheisiin, joilla on turva­pu­helin käytössä, ja varmistaa turva­pu­he­limen käyttäjän vointi.

Siun sotella on kaikkiaan 3000 turva­pu­he­linta käyttävää asiakasta.

Turva­pu­he­lin­häi­riön kestosta ei ole tois­tai­seksi tietoa. Siun sote seuraa tilan­netta ja tiedottaa, kun häiriö on ohi.

Pahoit­te­lemme tilan­netta.