Hyvin­voiva siun­so­te­lainen ‑hank­keessa kehi­tet­tiin henki­lös­tö­joh­ta­mista erityi­sesti muutos­ti­lan­teissa

Pohjois-Karjalan hyvin­voin­tia­lu­eella – Siun sotessa on luotu uusia työkaluja uudis­tu­misen johta­misen tueksi. Siun sotessa käyn­nistyi syksyllä 2021 Hyvin­voiva siun­so­te­lainen – kriit­tinen menes­tys­te­kijä ‑hanke, jonka tavoit­teena oli luoda uudis­tu­misen johta­misen rakenne ja tuen malli Siun soteen.

Hankkeen aikana luotiin uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aate, jonka avulla tuetaan suun­ni­tel­mal­lista johta­mista muutos­ti­lan­teessa. Toimin­ta­pe­ri­aat­teen tarkoi­tuk­sena on auttaa miet­ti­mään, kuinka ihmisiä tulisi johtaa uudis­tuksen suun­nit­te­lussa ja toteu­tuk­sessa. Toimin­ta­pe­ri­aat­teen avulla tuetaan henki­löstön osaamista, osal­li­suutta, yhteis­työtä ja hyvin­vointia muutos­ti­lan­teissa Siun soten stra­te­gian mukai­sesti.

– Toimin­ta­pe­ri­aat­teen keskiössä on henki­löstön osal­li­suus muutos­ti­lan­teissa. Tavoit­teena on, että jatkossa muutokset tehtäi­siin yhä enemmän yhdessä. Tämä myös lisää henki­löstön hyvin­vointia jatkuvan muutoksen keskellä, va. työhy­vin­voin­ti­pääl­likkö Outi Kuningas kertoo.

Uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aat­tee­seen sisältyy johta­misen rakenteen työkalu sekä verkko-opintoja esihen­ki­löille. Runko uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aat­teelle syntyi lähie­si­hen­ki­löiden kanssa käytyjen keskus­te­lujen, moniam­ma­til­lisen työpa­ja­työs­ken­telyn ja pilo­toin­neissa kerty­neiden koke­musten yhteis­tu­lok­sena.

– Pilo­toin­teihin osal­lis­tu­neet esihen­kilöt kokivat hyöty­vänsä oival­lut­ta­vista kysy­myk­sistä uudis­tuksen suun­nit­te­lu­työn tukena. On helpompi sanoittaa uudis­tusta ja ennakoida henki­löstön kanssa käytäviä keskus­te­luja, kun on pohtinut uudis­tusta useasta näkö­kul­masta. Lisäksi mahdol­lisen muutos­vas­ta­rinnan enna­kointi ja henki­löstön osal­lis­ta­misen suun­nit­telu tukee esihen­kilöä uudis­tuksen johta­mi­sessa, Kuningas pohtii.

Esihen­ki­löille suunnatut HelpDesk-keskus­telut uudis­tu­misen johta­misen tukena

Uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aa­tetta juur­ru­tet­tiin käyttöön muutos­joh­ta­misen HelpDesk-tapaa­misten avulla, jotka olivat suunnattu esihen­ki­löille tai uudis­tusta suun­nit­te­le­ville tahoille. HelpDesk-keskus­te­luja järjes­tet­tiin yhteensä lähes sata kappa­letta. Keskus­te­lujen runkona toimi uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aate, mutta tapaa­misten aiheet ja tarpeet vaih­te­livat työyh­tei­sö­koh­tai­sesti.

– HelpDesk-keskus­telut osoit­tau­tuivat hedel­mäl­li­seksi tavaksi hyödyntää toimin­ta­pe­ri­aat­teessa olevia oival­lut­tavia kysy­myksiä. Keskus­te­lujen avulla esihen­kilöt pääsivät kokei­le­maan toimin­ta­pe­ri­aa­tetta tuetusti konkreet­ti­sessa muutos­ti­lan­teessa, Kuningas kertoo.

Uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aat­teen oival­lut­tavat kysy­mykset ohjaavat esihen­kilöä moti­vaa­tion vahvis­ta­mi­seen, riittävän osaamisen sekä uudis­tusta tukevien raken­teiden ja resurs­sien varmis­ta­mi­seen, jotta suun­ni­teltu uudistus onnis­tuisi toivo­tulla tavalla.

– Työkalun avulla pohditaan tulevan uudis­tuksen hyötyjä. Uudis­tusten tulisi lähteä aina liik­keelle siitä, mihin asia­kas­tar­pee­seen uudistus tehdään. Asia­kas­läh­töi­syys on ollut pohjana koko toimin­ta­pe­ri­aat­teen raken­ta­mi­selle, Kuningas kertoo.

Uudis­tu­misen johta­misen toimin­ta­pe­ri­aate on koettu hyvänä tukena uudis­tusten suun­nit­te­lussa ja lisännyt keskus­telua työyh­tei­söissä. Työkalu on otettu myös käyttöön Kevan oppi­mi­sym­pä­ris­tössä.

– Hanke­työssä mukana olleille esihen­ki­löille toteu­tet­tiin kysely, jolla kerättiin tietoa hanke­toi­minnan vaiku­tuk­sista. Suurin osa vastan­neista koki, että hank­kee­seen liit­ty­villä kohtaa­mi­silla oli vaiku­tusta siihen, miten paljon uudis­tuksen vaiku­tuk­sista käydään keskus­telua työyh­tei­sössä. Yhteinen keskus­telu on siis lisään­tynyt työyh­tei­söissä, mikä on merkit­tävää, Kuningas iloitsee.

Hyvin­voiva siun­so­te­lainen – kriit­tinen menes­tys­te­kijä ‑hanke päättyy 31.10.2023. Hank­keelle myön­net­tiin rahoi­tusta Kevan Työelämän kehit­tä­mis­ra­has­tosta.