Päivystysapu 116 117 palvelee kiireellisissä asioissa - muistathan jättää takaisinsoittopyynnön - Ajankohtaista
Ajankohtaista sivun pääkuva
Sisältöjulkaisija
Päivystysapu 116 117 palvelee kiireellisissä asioissa - muistathan jättää takaisinsoittopyynnön
Kiireelliset ja päivystykselliset asiat
Päivystysapu numerossa 116117 on kansallinen ohjaus- ja neuvontapalvelu, jonka tarkoituksena on antaa ohjeita akuuteissa terveyspulmissa. Soittaessasi Pohjois-Karjalan alueelta puhelusi ohjautuu Siun soten Päivystysapuun. Puhelimessa laillistettu terveydenhuollon ammattihenkilö arvioi tilanteesi, antaa kotihoito-ohjeistusta ja tarvittaessa ohjaa sinut hakeutumaan Yhteispäivystykseen tai muuhun terveydenhuollon yksikköön asian kiireellisyyden mukaan.
Yhteydenotot oikeaan paikkaan
Kesäkauden alettua 116117-numeroon on tullut paljon kiireettömiä asioita, kuten ajanvarausta, reseptin uusintaa tai hoitotasapainossa olevia pitkäaikaissairauksia koskevia puheluita. Tämä valitettavasti kuormittaa 116117-linjoja ja viivästyttää kiireellisten puheluiden käsittelyä. Kiireettömissä asioissa tulisi aina kääntyä oman terveysaseman tai muun hoitavan tahon puoleen. Myös näissä on takaisinsoittopalvelu.
Kannattaa myös tutustua Siun soten uusiin digitaalisiin palveluihin, joiden kautta saat nopeasti ja kätevästi yhteyden ammattilaiseen terveys-, hyvinvointi- ja arjen huoliin liittyvissä asioissa virka-aikoina.
Jätä takaisinsoittopyyntö
Soitettaessa päivystysavun numeroon 116117 on tärkeää muistaa takaisinsoittopyynnön mahdollisuus. Useat soittoyritykset samalta soittajalta ruuhkauttavat turhaan linjoja. Takaisinsoittopyynnön voi jättää, kun kuuntelee nauhoitteen rauhassa loppuun ja toimii nauhoitteen ohjeiden mukaan. Takaisinsoittopyyntöihin vastataan tällä hetkellä keskimäärin 20–30 min kuluessa, mutta ruuhka-aikoina takaisinsoittoa voi joutua odottamaan hieman pidempään.
somejako
Pöytäkirjat ja esityslistat linkit
Hyvinvointialuejohtajien verkosto
Hyvinvointialuejohtajien verkosto H23
Alla olevan linkin takaa löydät hyvinvointialueiden johtajien yhteisiä kannanottoja ja tiedotteita.
Siirry hyvinvointialueiden johtajien uutishuoneeseen (stt.fi)
Yhteystiedot viestintä
Viestinnän yhteystiedot
viestinta(at)siunsote.fi
Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi
Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi
Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi
Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi
Uutiskirjeet
Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:
Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:
Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Lokakuun 2024 uutiskirje
- Syyskuun 2024 uutiskirje
- Elokuun 2024 uutiskirje
- Kesäkuun 2024 uutiskirje
- Toukokuun 2024 uutiskirje
- Huhtikuun 2024 uutiskirje
- Maaliskuun 2024 uutiskirje
- Helmikuun 2024 uutiskirje
- Tammikuun 2024 uutiskirje
- Joulukuun 2023 uutiskirje
- Marraskuun 2023 uutiskirje
- Lokakuun 2023 uutiskirje
- Syyskuun 2023 uutiskirje
- Elokuun 2023 uutiskirje
- Kesäkuun 2023 uutiskirje
- Toukokuun 2023 uutiskirje
- Huhtikuun 2023 uutiskirje
- Maaliskuun 2023 uutiskirje
- Helmikuun 2023 uutiskirje
- Tammikuun 2023 uutiskirje
Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta
Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi.
- Tilaa uutiskirje tästä
- Joulukuun 2022 uutiskirje
- Marraskuun 2022 uutiskirje
- Lokakuun 2022 uutiskirje
- Syyskuun 2022 uutiskirje
- Elokuun 2022 uutiskirje
- Kesäkuun 2022 uutiskirje
- Toukokuun 2022 uutiskirje
- Huhtikuun 2022 uutiskirje
- Maaliskuun 2022 uutiskirje
- Helmikuun 2022 uutiskirje
- Tammikuun 2022 uutiskirje
Omaishoidon uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.
Hankekuulumisia kuntouttavasta työtoiminnasta
Uutiskirjeeseen on koottu tietoa Kuntouttavan työtoiminnan maakunnallinen kehittäminen -hankkeen ajankohtaisista asioista.
Perhekeskusten terveiset
Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.
Työkykyohjelman uutiskirje
Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.