Siun soten alueella on 22 terveysasemaa. Voit asioida vapaasti sinulle kulloinkin parhaiten sopivalla Siun soten terveysasemalla, jolla on vapaita aikoja. Lisätietoja valinnanvapaudesta löydät valinnanvapaus terveydenhuollossa -verkkosivulta.

Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita 112. Jos tarvitset muuta kiireellistä hoitoa, ota soita terveysasemalle tai maksuttomaan Päivystysapu 116 117 -palveluun.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, esimerkiksi ensiapua vuotavan haavan tai astmakohtauksen vuoksi, voit tulla suoraan terveysasemalle tai keskussairaalan yhteispäivystykseen soittamatta etukäteen.

Yhteydenotto puhelimitse

Terveysasemien ajanvaraus- ja neuvontanumeroissa vastaa ensin äänite, joka kertoo ohjeet takaisinsoittopyynnön jättämiseen. Jätä aina ensisijaisesti takaisinsoittopyyntö. Soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian, aina kuitenkin saman arkipäivän aikana. Takaisinsoitto soitetaan vain kerran. Jos et pystynyt vastaamaan takaisinsoittoon, jätä uusi takaisinsoittopyyntö. Mikäli et halua jättää soittopyyntöä, jäät jonoon.

Laboratorion, röntgenin ja Marevan-hoidon vastauksia tulee ensisijaisesti katsoa Omakanta-palvelusta.

Jonottaminen

• Kun olet jonossa, odota kunnes puheluun vastataan. Jos katkaiset puhelun ja soitat uudelleen, joudut jonon viimeiseksi.

• Puhelusta ja jonotusajasta menee soittajan liittymäsopimuksen mukainen maksu.

Lisätietoja asioinnista: Meijän malli – Siun soten terveysasemien toimintatapa

Toimintaohje kuulovammaisille

Mikäli puhelimessa asiointi on sinulle mahdotonta, voit laittaa tekstiviestin terveysasemallesi. Siun soten terveysasemien yhteystiedot ovat sivun alaosassa. Viestiisi vastataan mahdollisimman pian. Tekstiviestipalvelu toimii arkisin 8-16.

Ajanvarauksen peruminen

Jos et pääse varatulle käynnille, kannattaa ajanvaraus perua ajoissa. Voit perua terveysasemalle varaamasi lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanottoajan puhelimitse tai tekstiviestillä: ohjeet varatun ajan perumiseen tekstiviestillä. Verkkoajanvarauspalvelussa voit perua vain sähköisesti tekemiäsi ajanvarauksia ja perumiseen tarvitset varaustunnuksen.

Peruuttamattoman lääkärin vastaanottokäynnin maksu on 18 vuotta täyttäneiltä 51,50€.

Siun soten terveysasemat

Enon terveysasema

Heinäveden terveysasema

Ilomantsin terveysasema

Juuan terveysasema

Kesälahden terveysasema

Kiihtelysvaaran terveysasema

Kiteen terveysasema

Kontiolahden terveysasema

Lehmon terveysasema

Lieksan terveysasema

Liperin terveysasema

Niinivaaran terveysasema

Nurmeksen terveysasema

Outokummun terveysasema

Polvijärven terveysasema

Pyhäselän terveysasema

Rantakylän terveysasema

Rääkkylän terveysasema

Siilaisen terveysasema

Tohmajärven terveysasema

Tuupovaaran terveysasema

Valtimon terveysasema

Poikkeavat palveluajat