Ajankohtaista sivun pääkuva

Murupolku

Ajankohtaista arkisto

Tiedotearkistot: 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016, 2015

Sisältöjulkaisija

angle-left Turvapuhelinyhteyksissä ongelmia maakunnallisesti
06.04.2022

Turvapuhelinyhteyksissä ongelmia maakunnallisesti

Turvapalvelussa maakunnan turvapuhelimien yhteydet katkesivat tiistai-iltana 5.4.2022 kello 19.40. Vika paikannettiin turvapuhelimien datayhteyksiin. Palveluntuottaja korjaa ongelmaa, ja yhteydet on saatu jo osittain korjattua.


Tilanne on kriittinen turvapuhelinasiakkaiden turvallisuuden kannalta, sillä turvapuhelimet ja ovisensorit eivät toimi Siun soten alueella. Välillä hälytyksiä on tullut järjestelmän kautta, mutta yhteyttä asiakkaisiin ei ole saatu. Saadut hälytykset välitetään häiriötilanteessa eteenpäin auttajille manuaalisesti. Varmistussoittoja asiakkaiden voinnin tarkistamiseksi ja turvaamiseksi suunnitellaan toimialueella.

Turvapuhelinta käyttävien asiakkaiden ei pidä tehdä testisoittoja, koska ne tukkeuttavat linjoja ja hidastavat varsinaisten hälytysten käsittelyä, muistutetaan Siun sotesta.


Tilanteesta tiedotetaan, kun vikatilanne on ohi.

Julkaisupäivä
6.4.2022

somejako

Pöytäkirjat ja esityslistat linkit

Pöytäkirjat, esityslistat ja vuosikertomukset

Hankinnat

Hankinnat

Yhteystiedot viestintä

Viestinnän yhteystiedot

viestinta(at)siunsote.fi

Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi

Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (verkkoviestintä)
Petriikka Ohtonen
puh. 013 330 4524
petriikka.ohtonen(at)siunsote.fi

Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi

Uutiskirjeet

Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:

Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:

Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta 

Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista. 

Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta

Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi. 

Omaishoidon uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.

Perhekeskusten terveiset

Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.

Työkykyohjelman uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.

Uutiskirjeiden tietosuojaseloste (pdf)