Kysymykset koronarokotuksista sekä tartunnan saaneiden ja altistuneiden ohjeistuksista sekä koronajäljityksestä ovat ruuhkauttaneet terveysasemien puhelinpalvelun ja 116117-päivystysapunumeron. Puhelinpalveluissa on ruuhkaa ja yhteydenotto voi viipyä. Asiakkailta pyydetään kärsivällisyyttä odottaa takaisinsoittoa.

• Tietoa löytyy paljon nettisivuiltamme eli suosittelemme ensin etsimään vastausta osoitteesta siunsote.fi. Henkeä uhkaavissa tilanteissa pitää soittaa hätänumeroon 112, sanoo terveysasemien ylihoitaja Katja Ahonen.

• Jos soitat, jätä takaisinsoittopyyntö ja odota kärsivällisesti takaisinsoittoa. Suosittelen kaikkia seuraamaan koronaan liittyvää uutisointia ja ohjeistusta Siun soten nettisivuilta. Omaolopalvelussa voi tehdä oirearvioita ja tietyin kriteerein päästä varaamaan ajan koronatestiin. Jos koronatestiajan saa Omaolosta tai muualta vaikkapa huomiselle, niin ei sitä aikaa meiltäkään saa sen nopeammin eikä myöskään terveysasemilta. Kotona voi tehdä kotitestin. 116117-numerossa ei hoideta koronarokotuksiin liittyviä asioita, muistuttaa osastonhoitaja Riikka Tirronen sähköisistä 24/7-palveluista.

Vinkit tiedon äärelle Siun soten nettisivuille:

• Usein kysytyt kysymykset koronasta: Usein kysyttyä siunsote.fi

• Yleistä tietoa koronasta: Korona siunsote.fi

• Tietoa koronarokotuksista: Koronarokotukset siunsote.fi

• Ohjeet tartunnan saaneelle ja altistuneelle: Ohjeita tartunnan saaneelle ja altistuneelle siunsote.fi