Hoitoon liittyvän valokuvan lähetys suojatun sähköpostin kautta on nyt mahdollista kaikilla terveysasemilla. Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote on laajentanut toiminnon kaikille terveysasemille, kun aiemmin sähköinen palvelu on ollut käytössä Siun soten erikoissairaanhoidossa sekä pilottina Rantakylän ja Niinivaaran terveysasemilla.

Käytännössä Siun soten ammattilainen voi pyytää asiakasta lähettämään valokuvan hoitoa tai jatkosuunnitelmaa varten, mikäli arvioi sen tarpeelliseksi. Yleisimmin valokuvan lähetyspyyntö on tähän mennessä koskenut ihottumia ja silmätulehduksia. Pyyntö valokuvan lähettämisestä tulee aina ammattilaiselta, joka samalla varmistaa, että asiakkaalla on vahvan tunnistautumisen väline käytettävissään. Lain mukaan asiakkaan on tunnistauduttava vahvasti käyttäessään sähköistä asiointia terveydenhuollossa.

Asiakas saa tekstiviestillä linkin Siun soten nettisivustolle, josta hän pääsee lähettämään suojatun sähköpostin. Asiakas saa samalla tarkat ohjeet valokuvan lähettämistä varten. Saapunut valokuva tallennetaan potilastietoihin, minkä jälkeen ammattilainen katsoo kuvan ja suunnittelee jatkohoidon. Jatkohoidosta ilmoitetaan asiakkaalle hänen kanssaan sovitulla tavalla. Suojatun sähköpostin kautta voi lähettää vain ammattilaisen pyytämiä valokuvia, joten kanavaa ei ole tarkoitettu muuhun asiointiin, kuten ajanvaraukseen.

Esimerkiksi Niinivaaran terveysasemalla on sekä asiakkailla että henkilöstöllä ollut pääosin hyviä kokemuksia suojatun sähköpostin käytöstä. Valokuvan lähettäminen suojatun sähköpostin kautta on koettu auttavana apukeinona. Muun muassa luomiin, ihottumiin ja silmätulehduksiin liittyvissä asioissa on kuvia voinut hyödyntää siten, että tarkastuskäyntien määrät ovat vähentyneet. Asiakkaalle on kuvan analysoinnin jälkeen voinut suoraan varata ajan toimenpiteeseen tai suunnitella jatkohoidon. Tarvittaessa asiakasta on pyydetty käymään terveysasemalla.

Lisätietoja:

Terveysasemien ylihoitaja Katja Ahonen, p. 013 330 7150, katja.ahonen(at)siunsote.fi