Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote luopuu Medinet-terveyspalvelun käytöstä ja keskittää jatkossa kaiken sähköisen asioinnin digitaalisiin palveluihinsa. Medinet-terveyspalvelun käyttö päättyy Siun soten asiakkailta 18.10.2024. Medinet-terveyspalvelun kautta asiakkaat ovat voineet seurata omia terveystietojaan, täyttää esitietolomakkeita, nähdä voimassa olevat ajanvaraukset ja tarkistaa sekä päivittää omia yhteystietojaan.
 
Siun soten digitaalisten palvelujen kautta asiakkaat voivat saada apua ja hoitaa monia sairastumiseen, terveyshuoliin ja mielen hyvinvointiin liittyviä asioita. Palvelut laajenevat huomattavasti syksyn aikana. Digitaalisten palvelujen kautta asiakkaat voivat saada myös neuvolapalveluja, kysyä ja saada apua sekä neuvoja tavallisimpiin tuki- ja liikuntaelinoireisiin. Apua saa myös pitkäaikaissairauksiin, uniapneaan ja mielen hyvinvointiin liittyviin kysymyksiin. Erilaisten palvelujen hyödyntämisen lisäksi asiakkaat voivat täyttää digitaalisissa palveluissa erilaisia kysely- ja esitietolomakkeita. Mikäli asiakas ei voi täyttää lomakkeita digitaalisissa palveluissa, lomakkeet täytetään asioinnin yhteydessä.  

Syksyn aikana alkaa vaiheittain Siun soten yksiköiden etävastaanottojen siirtyminen Microsoft Teams-viestintäsovelluksesta digitaalisiin palveluihin. Jatkossa osa hoidon seurantaa ja jatkotoimenpiteiden suunnittelua, esimerkiksi leikkauksiin liittyen, voi tapahtua digitaalisten palvelujen kautta. 

Digitaalisia palveluja kehitetään vaiheittain kohti laajempaa palvelukokonaisuutta. Toistaiseksi asiakkaiden tulee tarkistaa ja päivittää omat yhteystietonsa sekä tarkistaa ajanvaraukset Siun sotessa asioinnin yhteydessä. Omat terveys- ja sairaustiedot sekä käyntien yhteydessä potilasasiakirjoihin tehdyt merkinnät voi nähdä Kanta-palvelussa osoitteessa kanta.fi.

Digitaalisia palveluja voi käyttää paikasta riippumatta sekä tietokoneen selaimen että matkapuhelimeen tai tablettiin ladattavan mobiilisovelluksen avulla. Siun soten digitaalisiin palveluihin ja erilaisiin ohjevideoihin voi tutustua osoitteessa siunsote.fi/digi. Samasta osoitteesta löytyvät myös mobiilisovelluksen latauslinkit.