Ajankohtaista sivun pääkuva

Ajankohtaista arkisto

Tiedotearkistot: 2023, 2022, 2021, 20202019, 2018, 2017, 2016, 2015

Sisältöjulkaisija

angle-left Omaolo-palvelun käyttöä laajennetaan flunssaan liittyvissä oirearvioissa
14.03.2023

Omaolo-palvelun käyttöä laajennetaan flunssaan liittyvissä oirearvioissa

Siun sotessa halutaan lisätä sähköistä asiointia ja palvella asukkaita paremmin ja nopeammin kansallisen Omaolo-palvelun oirearvioiden kautta. Tällä hetkellä eniten käytettyjä oirearvioita ovat virtsatieinfektion, seksitautiepäilyn ja koronavirustaudin oirearviot. 

Siun sote on laajentanut Omaolo-palvelun käyttöä flunssaan liittyvissä oirearvioissa. Jatkossa palvelun kautta voi saada Siun soten ammattilaisen kiinni sähköisesti kahdessa tunnissa arkisin klo 8–16 flunssaan liittyvissä oirearvioissa, jos Omaolon hoidontarpeen arvio suosittelee yhteydenottoa ammattilaiseen. Flunssaan liittyviä oirearvioita ovat hengitystietulehdus, kurkkukipu, korvan kipu tai lukkoisuus, yskä ja silmän rähmiminen, vetisyys tai punoitus. 

Flunssaan liittyviä oirearvioita on voinut tehdä aiemminkin Omaolo-palvelussa, mutta jos oireet ovat vaatineet yhteydenottoa ammattilaiseen, on palvelu ohjannut asiakkaan soittamaan terveysasemalle. Jatkossa puhelinsoittoa ei tarvita, vaan asiointi onnistuu myös sähköisesti Omaolo-palvelun välityksellä. 

Miten oirearvio tehdään?

Omaolon flunssaan liittyvän oirearvion voi tehdä osoitteessa omaolo.fi. Palvelusta valitaan flunssaan liittyvä oire, esimerkiksi yskä, ja vastataan tämän jälkeen palvelun esittämiin kysymyksiin. Jos oireet ovat lieviä eikä ammattilaisen tarkempaa arviota tarvita, asiakas saa Omaolo-palvelusta itsehoito-ohjeet. 

Jos Omaolon hoidon tarpeen arviointi suosittelee yhteydenottoa ammattilaiseen, voi oirearvion vastaukset lähettää palvelun kautta ammattilaiselle. Oirearvion lähettäminen ammattilaiselle vaatii vahvan tunnunistautumisen Omaolo-palveluun. Ilman tunnistautumista oirearvion tiedot eivät päädy ammattilaiselle. Ammattilaisen ja asiakkaan välinen viestintä tapahtuu Omaolo-palvelussa Viestit-osion kautta. Asiointikanava on tarkoitettu yli 15-vuotiaille.

Flunssaan liittyviä oirearviota käsitellään arkisin klo 8–16, jolloin ammattilainen vastaa asiakkaan lähettämään oirearvioon kahdessa tunnissa. Arkisin ennen klo 15 saapuneisiin oirearvioihin vastataan vielä saman päivän aikana.

Oirearvioiden käyttöä laajennetaan kevään aikana

Oirearvioiden monipuolista käyttöä lisätään kevään aikana mm. alaselän, olkapään ja polven oirearvioihin. Omaolo-palvelun oirearvioiden monipuolisempi hyödyntäminen on osa Siun soten digitaalisen sosiaali- ja terveyskeskuksen kehittämistä. 

- Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeessa kehitetään parhaillaan uudenlaista toimintamallia digitaaliselle sosiaali- ja terveyskeskukselle. Hankkeessa tehdyissä asukaskyselyissä on noussut esille kansalaisten tarve asioida vaihtoehtoisesti myös sähköisiä asiointikanavia pitkin eli kysyntää palvelun laajentamiselle kyllä on, projektipäällikkö Marjo-Riikka Huppunen kertoo. 

somejako

Yhteystiedot viestintä

Viestinnän yhteystiedot

viestinta(at)siunsote.fi

Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi

Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Niina Vatanen
Puh. 013 330 4526
niina.vatanen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (verkkoviestintä)
Petriikka Ohtonen
puh. 013 330 4524
petriikka.ohtonen(at)siunsote.fi

Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi

Uutiskirjeet

Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:

Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:

Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta 

Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista. 

Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta

Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi. 

Perhekeskusten terveiset

Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.

Työkykyohjelman uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.

Uutiskirjeiden tietosuojaseloste (pdf)