Siun soten eläinlääkärit Liperin, Polvijärven ja Outokummun alueella tavoittaa joulukuun alusta alkaen yhdestä numerosta ympäri vuorokauden. Yhteisen palvelunumeron käyttöönotolla tavoitellaan entistä sujuvampaa yhteydensaantia.

– Tähän saakka meillä on ollut viisi eri numeroa eläinlääkäreille ja lisäksi erikseen päivystysnumero. Usein asiakkaat ovat saattaneet joutua tavoittelemaan useampaa eri eläinlääkäriä ennen kuin ovat saaneet yhteyden, taustoittaa kunnaneläinlääkäri, alueen eläinlääkärien tiimivastaava Irina Karvinen.

– Jatkossa tarvitsee muistaa vain yksi numero.

Joulukuun alusta lähtien eläinlääkärien yhteinen palvelunumero on 0100 84501 ja siitä tavoittaa Siun soten eläinlääkärin aina. Palvelunumerossa ajanvaraus- ja neuvonta-aika on arkisin klo 8–10. Tämän jälkeen eläinlääkärit ovat kiinni potilastyössä ja numerossa palvellaan vain kiireellisissä asioissa. Näin eläinlääkärit pystyvät keskittymään juuri sinun asiaasi kunnolla, mutta samalla varmistetaan kiireellisten asioiden hoitaminen viivytyksettä.

Ajanvarausaikaan numerossa on valikko, ja voit valita haluatko asioida Polvijärvellä vai Liperin Käsämässä. Ajanvarausajan ulkopuolella numero yhdistyy suoraan eläinlääkärille.

Virka-aikaan numeroon soittaminen maksaa normaalin puhelumaksun verran. Virka-ajan ulkopuolella puhelut ovat maksullisia, kuten nykyisinkin, arkisin klo 16–22, sekä lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä klo 08–22 Palvelun hinta on 1,53 euroa/min + pvm/mpm ; yöaikaan klo 22–08 puhelun hinta on 2,95 euroa/min + pvm/mpm.

• Eläinlääkärien yhteystiedot verkkosivuillamme: www.siunsote.fi/elainlaakarit