Ajankohtaista sivun pääkuva

Ajankohtaista arkisto

Tiedotearkistot: 2023, 2022, 2021, 20202019, 2018, 2017, 2016, 2015

Sisältöjulkaisija

angle-left Lasten, nuorten ja perheiden sosiaalihuollon ja lastensuojelun palvelujen yhteydenottokanaviin muutoksia 1.5.2023 alkaen
Kuva: Siun sote / Antti Pitkäjärvi
Kuva: Siun sote / Antti Pitkäjärvi
26.04.2023

Lasten, nuorten ja perheiden sosiaalihuollon ja lastensuojelun palvelujen yhteydenottokanaviin muutoksia 1.5.2023 alkaen

Siun soten lapsiperheiden palvelujen ja lastensuojelun palvelutarpeen arvioinnin yhteydenottokanavat muuttuvat 1.5.2023 alkaen.

Jatkossa keskitetty puhelinpalvelu palvelee koko hyvinvointialueen lapsiperheitä palvelutarpeen arvioinnin asioissa. Puhelinpalvelu palvelee asiakkaita arkisin klo 9–12 numerossa 013 330 2806. Muutoksen myötä aiemmin käytössä olleet perhe- ja sosiaalipalvelujen paikalliset palvelutarpeen arvioinnin puhelinnumerot lakkaavat toimimasta.

Maakunnalliseen lapsiperheiden palvelutarpeen arviointiin keskitetään sosiaalihuoltolainmukaiset yhteydenotot ja ilmoitukset, lastensuojelulainmukaiset ilmoitukset ja ennakolliset lastensuojeluilmoitukset. Palvelutarpeen arviointiin voi ottaa yhteyttä myös tekemällä sähköisen ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta tai olemalla sähköpostitse yhteydessä palvelutarpeenarviointitiimiin lastenpalvelutarpeenarviointi@siunsote.fi.

Uudistuksen tavoitteena on sujuvoittaa yhteydenottoa lapsiperhepalveluihin. Lapsille, nuorille ja perheille halutaan tarjota yksi yhteinen reitti, joka mahdollistaa ohjautumisen tuen äärelle.

Jo asiakkuudessa olevat voivat jatkossakin olla yhteydessä suoraan omaan työntekijäänsä lapsiperheiden palveluissa tai lastensuojelussa.

Mikä on palvelutarpeen arviointi?

Jos toivot tukea ja apua lapsesi tai perheesi tilanteeseen, voit ottaa yhteyttä sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi. Voit soittaa keskitettyyn puhelinpalveluumme, tehdä sähköisen ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta tai lähettää sähköpostia.

Yhteydenoton jälkeen käynnistyy tarvittaessa palvelutarpeen arviointi. Arvioinnissa sosiaalihuollon ammattilainen selvittää yhdessä perheesi, läheisverkostosi ja muiden perheesi kanssa toimivien tahojen kanssa tuen, ohjauksen ja palvelun tarvetta.

Äkillisissä sosiaalihuollon hätä- ja kriisitilanteissa ota aina yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, puh. 013 330 9002. Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa ympärivuorokautisesti koko Pohjois-Karjalan alueella.

somejako

Yhteystiedot viestintä

Viestinnän yhteystiedot

viestinta(at)siunsote.fi

Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi



Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Juulia Hirvonen
puh. 013 330 9867
juulia.i.hirvonen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Soile Asikainen
Puh. 013 330 4526
soile.asikainen(at)siunsote.fi

Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi

Uutiskirjeet

Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:

Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:

Kuulumisia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelta 

Uutiskirjeeseen on koottu tietoa hyvinvointialueen ajankohtaisista asioista. 

Kohti Pohjois-Karjalan hyvinvointialuetta

Uutiskirje käsittelee Siun soten muuttumista kuntayhtymästä hyvinvointialueeksi. 

Omaishoidon uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisia asioita Siun soten omaishoidosta.

Perhekeskusten terveiset

Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.

Työkykyohjelman uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.

Uutiskirjeiden tietosuojaseloste (pdf)