Ajankohtaista sivun pääkuva

Ajankohtaista arkisto

Uutisarkistot: 20202019, 2018, 2017, 2016, 2015

Sisältöjulkaisija

angle-left Hoitotarvikejakelun tilaus- ja toimitustavat muuttuvat 1.4.2021 alkaen
25.03.2021

Hoitotarvikejakelun tilaus- ja toimitustavat muuttuvat 1.4.2021 alkaen

Hoitotarvikkeiden tilaukset tehdään jatkossa sähköisen tilauslomakkeen avulla verkkopalvelussa tai puhelimitse alueellisesta palvelunumerosta p. 013 330 2804 (arkisin ma-to 8-15, pe 8-14). Hoitotarvikkeet toimitetaan Postin avulla asiakkaan valitsemaan Postin asiointipisteeseen. Aiemmin käytössä olleet noutokaapit tulevat jäämään pois. Poikkeuksena keskussairaalan noutoautomaatti, jonne asiakas voi edelleen tilata hoitotarvikkeet entiseen tapaan toistaiseksi.

Uudet käytännöt tarjoavat asiakkaalle joustoa hoitotarvikkeiden tilaukseen. Palvelun käyttö ei ole riippuvainen aukioloajoista ja toimituksen saa itseään lähellä olevaan toimituspisteeseen. Sähköisen lomakkeen käyttö ei edellytä vahvaa tunnistautumista, mutta sähköisellä tunnistautumisella osat tiedoista tulevat lomakkeelle valmiiksi täytettynä.

Siun soten kotihoitojen ja Siun soten asumisyksiköissä asuvien asiakkaiden tilaus- ja toimitustavat säilyvät ennallaan.

Hoitotarvikkeiden tilaaminen

Tilauksen voi tehdä sähköisellä tilauslomakkeella tai puhelimitse. Suosittelemme tilauksen tekemistä sähköisellä lomakkeella, mikä nopeuttaa tilauksen käsittelyä. Lomake ei vaadi vahvaa tunnistautumista ja sillä voi tilata tarvikkeet myös toiselle henkilölle.

Linkki sähköiselle tilauslomakkeelle sekä ohje tilauslomakkeen käytöstä löytyvät Hoitotarvikejakelun www-sivuilta. Sähköinen linkki 1.4.2021 alkaen löytyy tästä: https://miunpalvelut.fi/siunsote/hoitotarviketilaus

Puhelimitse: Hoitotarvikejakelun alueellinen palvelunumero säilyy ennallaan 013 330 2804, arkisin ma-to klo 8-15 ja pe 8-14.

Hoitotarvikkeiden toimitus

Hoitotarvikkeiden toimitus kestää 2 viikkoa, tarvikkeet tulee siis tilata hyvissä ajoin.

Hoitotarvikkeet toimitetaan tilauksessa valittuun Postin noutopisteeseen. Posti lähettää asiakkaalle saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai kirjepostina. Lähetys tulee noutaa 7 vuorokauden kuluessa, muuten se palautuu takaisin hoitotarvikejakeluun.

somejako

Yhteystiedot viestintä

Viestinnän yhteystiedot

viestinta(at)siunsote.fi

Tietopyynnöt:
kirjaamo(at)siunsote.fi

Viestintäjohtaja
Susanna Prokkola
puh. 013 330 8279
susanna.prokkola(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (verkkosivut)
Mirja Laukkanen
puh. 013 330 4303
mirja.laukkanen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (perhe- ja sosiaalipalvelujen toimialue)
Petriikka Ohtonen
puh. 013 330 4524
petriikka.ohtonen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija (ikäihmisten palvelujen toimialue)
Sari Jormanainen
puh. 013 330 4525
sari.jormanainen(at)siunsote.fi

Viestintäsuunnittelija, (terveys- ja sairaanhoitopalvelujen toimialue)
Annika Huotari
puh. 013 330 4526
annika.huotari(at)siunsote.fi

Valokuvaaja
Antti Pitkäjärvi
puh. 013 330 4508
antti.pitkajarvi(at)siunsote.fi

Uutiskirjeet

Tilaa uutiskirjeitämme ja tiedotteita:

Tilaa tiedotteita RSS-syötteenä:

Perhekeskusten terveiset

Uutiskirjeessä kerrotaan Pohjois-Karjalan perhekeskusten kuulumisia.

Työkykyohjelman uutiskirje

Uutiskirjeessä kerrotaan Siun soten työkykyohjelman 2020–2022 kuulumisia.

Uutiskirjeiden tietosuojaseloste (pdf)