Kaikki Siun soten sosiaali- ja terveyspalvelujen yritysnumerot (013-alkuisen numerot) muuttuvat 15.1.2017. Mobiilinumerot säilyvät ennallaan. Muutos koskee sekä palvelunumeroja, kuten ajanvaraus- ja päivystysnumerot, että työntekijöiden suoria puhelinnumeroita. Samalla alkaa toimia Siun soten vaihde numerossa 013 3300.

Jatkossa Siun soten kaikki puhelinnumerot ovat muotoa 013 330 XXXX. Tämä numero näkyy myös silloin, kun Siun soten työntekijät soittavat asiakkaalle.

Keskeisistä vanhoista palvelunumeroista on soitonsiirto uusiin numeroihin maaliskuun loppuun saakka. Työntekijöiden vanhoihin numeroihin tulleet puhelut ohjautuvat 15.1. jälkeen vaihteeseen, josta puhelu siirretään uuteen numeroon.

Puhelinjärjestelmään tehdään muutoksia 13.–15.1. välisenä aikana, jolloin numeroissa voi olla myös tilapäisiä häiriöitä. Jos asiakkaat eivät saa yhteyttä tavoittelemaansa numeroon, kannattaa soittaa oman kunnan tai keskussairaalan vaihteeseen.

Siun soten verkkosivut uudistuvat 16.1., jolloin sivuille tulee myös yhteystietohaku. Palvelut ja niiden keskeiset yhteystiedot löytyvät vielä alkuvuoden ajan kuntien verkkosivuilta.

Polvijärvellä ja Heinävedellä uudet palvelunumerot otettiin käyttöön jo 2.1.2017.

Lisätietoja:

Tietohallintopäällikkö Jouni Sivonen, puh. 050 571 7051, jouni.sivonen(at)siunsote.fi