Miele­kästä työtä palve­lue­si­hen­ki­lönä Lieksan Yrjön­ho­vissa

Lieksan Yrjön­hovin kuntou­tusyk­si­kössä arki rakentuu ihmisistä, yhteis­työstä ja jatku­vasta kehit­tä­mi­sestä. Palve­lue­si­hen­kilö Markus Hakka­rainen tuo työhönsä tuoretta näkemystä, vahvaa asian­tun­te­musta ja ennen kaikkea halua tehdä asioita yhdessä asiakkaan parhaaksi.

Rohkea askel uran alku­vai­heessa

Markus Hakka­raisen tie Lieksaan ei ole aivan tavan­omainen. Lappeen­ran­nasta lähtöisin oleva fysio­te­ra­peutti ja tuore maisteri tarttui työti­lai­suu­teen jo ennen valmis­tu­mis­taan.
– Tämä tehtävä vastasi täydel­li­sesti sitä koulu­tusta ja osaamista, mitä olin hankkinut. Ja toisaalta myös sitä, mikä minua oikeasti kiin­nostaa eli kuntoutus ja moni­puo­linen esihen­ki­lötyö, Markus kertoo.
Hän aloitti Yrjön­hovin kuntou­tusyk­si­kössä keväällä 2024 tilan­teessa, jossa esihen­ki­lö­ko­ke­musta ei vielä ollut kertynyt. Silti päätös tuntui oikealta.
– Se, että minuun luotet­tiin tässä kohtaa uraa, merkitsi paljon.
Luottamus onkin sana, joka nousee esiin useaan otteeseen Markuksen puheessa. Se kuvaa paitsi hänen omaa alkuaan myös sitä johta­mis­kult­tuuria, jota hän haluaa itse rakentaa.

Lämmin vastaan­otto ja vahva tuki

Uuteen rooliin siir­ty­minen voi olla iso hyppy, mutta Markus ei joutunut tekemään sitä yksin. Hän kuvailee vastaan­ottoa Yrjön­ho­vissa lämpi­mäksi ja kannus­ta­vaksi.
– Minut otettiin tosi hyvin vastaan. Sain heti alusta asti tukea sekä omalta esihen­ki­löl­täni että kolle­goilta. Parta­lan­mäen palve­lue­si­hen­kilö Hanna Toivanen on toiminut mento­ri­nani ja pereh­dyt­tä­jä­näni. Lisäksi esihen­ki­löni palve­lu­pääl­likkö Jonna Scha­dewitz-Laakkonen on ollut aina tukenani. On ollut arvokasta, että on voinut kysyä neuvoa koke­neem­milta.
Tuki ei rajoitu vain lähimpään työyh­tei­söön. Pohjois-Karjalan hyvin­voin­tialue – Siun soten asian­tun­tijat HR:stä talouteen ja moneen muuhun asiaan ovat helposti saavu­tet­ta­vissa.
– Aina kun olen tarvinnut apua, sitä on saanut nopeasti. Se tuo turvaa ja mahdol­listaa keskit­ty­misen olen­nai­seen.

Arki, jossa jokainen päivä on erilainen

Markuksen työpäivät Yrjön­ho­vissa ja esihen­ki­lötyö yhdistää henki­lös­tö­joh­ta­misen, talouden, laadun ja kehit­tä­misen sekä monta muuta asiaa.
– Tämä on todella vaih­te­levaa työtä, ja se on hyvin miele­kästä.
Yksi keskeinen teema kulkee kaiken läpi, yhdessä tekeminen.
– On tärkeää, että henki­löstö on mukana. Heillä on valtava määrä osaamista ja näke­myksiä, joita haluan hyödyntää.
Tämä ajattelu heijastaa vahvasti Markuksen esihen­ki­lö­työn nyky­ai­kai­suutta, asia­kas­läh­töi­syyttä ja avara­kat­sei­suutta.

Kehit­tä­minen on jatkuvaa ja yhteistä

Sote-alalla muutos on pysyvää, ja Markus suhtautuu siihen realis­ti­sesti mutta innos­tu­neesti.
– Jos ei kehity, jää jälkeen. Katse pitää olla koko ajan tulevassa.
Kehit­tä­mi­sessä hän korostaa osal­lis­ta­mista.
– Parhaat ideat syntyvät usein yhdessä. Jokaisen panos on tärkeä.
Yksi konkreet­tinen esimerkki tästä on yhteis­työn kehit­tä­minen Lieksan koti­hoidon kanssa. Yrjön­ho­vissa on raken­nettu toimin­ta­malli, jossa koti­hoidon asiakkaat voivat osal­listua kuntou­tus­jak­soille.
– Lähdimme pohtimaan, miten voisimme tavoittaa oikeat asiakkaat. Yhteis­työssä kehi­tet­tiin kritee­rejä ja työkaluja, joiden avulla sopivia asiak­kaita tunnis­te­taan.
Tuloksena syntyi käytäntö, joka hyödyttää monia. Yrjön­hovin asia­kas­paikat hyödyn­ne­tään tehok­kaasti, asiakkaat saavat kuntou­tusta, toimin­ta­kyky paranee ja myös omaiset ja omais­hoi­tajat saavat hengäh­dys­taukoa.
– Tällaiset onnis­tu­miset ovat työssä parasta.

Osaamista ja huumoria

Yrjön­hovin vahvuus on Markuksen mielestä ihmisissä. Markus kuvailee tiimiään osaavaksi, moti­voi­tu­neeksi ja moni­puo­li­seksi.
– Meillä on erilaisia vahvuuksia. Kuntou­tus­osaa­mista, lääke­hoidon asian­tun­te­musta ja paljon muuta. Pyrin hyödyn­tä­mään niitä mahdol­li­simman hyvin.
Yhden­ver­tai­suus näkyy arjessa siinä, että jokaisen osaaminen tunnis­te­taan ja sille annetaan tilaa.
– Olen jakanut vastuu­teh­täviä sen mukaan, missä kukin on vahvim­mil­laan.
Vaikka sotealan työ on vaativaa, huumori pitää arjen kevyem­pänä.
– Se on meille tärkeä voimavara. Ei saa unohtaa nauraa, vaikka olisi kiire.

Kuntoutus tuo merki­tystä

Fysio­te­ra­peutin tausta näkyy Markuksen tavassa puhua kuntou­tuk­sesta. Hän näkee sen paljon laajem­pana kuin pelkkänä hoitona.
– Kuntoutus mahdol­listaa ihmiselle paremman toimin­ta­kyvyn ja sitä kautta itse­näi­syyden. Se tuo merki­tyk­sel­li­syyden tunnetta ja pysty­vyyttä arkeen.
Asia­kas­läh­töi­syys Yrjön­ho­vissa konkre­ti­soituu juuri tässä. Jokainen asiakas on yksilö.
– Meidän asiakkaat ovat kaikki omia persoo­niaan. Heidän tarinansa ovat ainut­laa­tuisia, ja niitä on hienoa kuunnella. Pidän huolen, että ehdin kohdata työssäni myös asiak­kaita.

Johta­minen, jossa onnis­tu­taan yhdessä

Kun Markuk­selta kysyy, mikä työssä on parasta, vastaus on selkeä.
– Se, kun onnis­tu­taan yhdessä paran­ta­maan toimintaa. Olipa kyse turval­li­suu­desta, tehok­kuu­desta tai työn suju­vuu­desta, onnis­tu­miset syntyvät tiiminä. Kun löydetään keino tehdä asiat paremmin, se tuntuu hyvältä. Ja sillä on suora vaikutus asiak­kai­siin.
Yrjön­ho­vissa vastuul­li­suus näkyy siinä, että kehit­tä­mistä tehdään pitkä­jän­tei­sesti, ei oikoteitä etsien, vaan kestävää arkea rakentaen.

Lieksa yllätti posi­tii­vi­sesti

Markus ei ole alun perin liek­sa­lainen, mutta paik­ka­kunta on tehnyt häneen vaiku­tuksen.
– Täällä on kaikki, mitä tarvitsee. Ja ennen kaikkea täällä on rauhal­lista ja turval­lista. Bonuksena on edullinen asuminen.
Työn jous­ta­vuus mahdol­listaa myös arjen tasa­painon. Markus nimittäin kulkee viikoit­tain Lieksan ja Imatran väliä, missä hänen puoli­sonsa asuu.
– Yksi etäpäivä viikossa tuo joustoa, ja se on tosi tärkeää. Puolisoni on käynyt myös tutus­tu­massa Lieksaan ja hän tykkäsi paikasta. Tois­tai­seksi työ pitää hänet kuitenkin Imatralla.
Lieksassa hyvä elämä rakentuu Markuksen näke­myksen mukaan pienistä asioista kuten toimi­vasta arjesta, luonnosta ja mahdol­li­suu­desta yhdistää työ ja muu elämä.

Kiin­nos­taako Lieksa?

Siun soten kaikki avoimet työpaikat löydät tästä linkistä: Avoimet työpaikat

Lieksan kaupun­kiin voit tutustua oheisista linkeistä: