Digi­so­te­kes­kuk­sessa tähdätään erin­omai­seen asia­kas­ko­ke­muk­seen

Pohjois-Karjalan hyvin­voin­tialue – Siun sotessa on kehitetty digi­taa­lisen asioinnin mahdol­li­suuksia jo pitkään. Vuoden 2024 alusta lähtien Siun sotessa on toiminut digi­so­te­keskus. Tällä hetkellä digi­so­te­kes­kuksen moniam­ma­til­li­sessa tiimissä työs­ken­telee 24 sotealan ammat­ti­laista.

Digi­so­te­kes­kuk­seen haetaan tällä hetkellä etälää­kä­reitä lyhyim­miksi tai pidem­miksi ajan­jak­soiksi!

Digi­so­te­kes­kuksen etälää­kä­rinä voi työs­ken­nellä kokoai­kai­sena tai osa-aikaisena, mutta halu­tes­saan voi tehdä myös tunti­töitä. Digi­so­te­kes­kuk­sessa ja sote­kes­kusten etälää­kä­rinä työ on lähtö­koh­tai­sesti etätyötä, kuten konsul­taa­tioita, chatia, reseptien uusintaa ja puhelin- tai video­vas­taan­ot­toja. Mikäli haluaa, voi etätyöhön yhdistää myös terveys­kes­kus­lää­kärin lähityötä. Katso tarkemmat tiedot ja hae: Etälää­käri, digi­so­te­keskus

Yhdellä yhtey­de­no­tolla

Digi­so­te­kes­kuksen perus­pe­ri­aat­teena on, että asiakkaan asia hoidetaan loppuun yhdellä yhtey­de­no­tolla tai asiakkaan asia ohjataan eteenpäin oikealle ammat­ti­lai­selle. Moniam­ma­til­li­sessa tiimissä hoidetaan asioita sisäi­sesti ammat­ti­ra­jojen yli nopeasti ja sujuvasti.
“Asiakas on toimin­tamme keskiössä ja pyrimme erin­omai­seen asia­kas­ko­ke­muk­seen”, kertoo digi­so­te­kes­kuksen palve­lue­si­hen­kilö Elisa Raati­kainen.
Digi­so­te­kes­kuksen moniam­ma­til­li­seen tiimiin kuuluu lääkä­reitä, hoita­ja­tiimi, nuorten mielen hyvin­voinnin asia­kas­koor­di­naat­to­reita, mielen­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­luiden hoito­koor­di­naat­to­reita, neuvolan tervey­den­hoi­tajia, elin­ta­paoh­jaaja, fysio­te­ra­peut­teja, sosi­aa­lioh­jaajia sekä pitkä­ai­kais­sai­raiden hoita­ja­tiimi.
“Näin tiivistä ja laaja-alaista yhteis­työtä eri sote-ammat­ti­laisten välillä ei muualta hyvin­voin­tia­lu­eelta löydykään. Olemme kaikki kehit­tä­mis­myön­teisiä ja ‑haluisia. Nyt on mahdol­li­suus päästä mukaan meidän poruk­kaamme tekemään uraa­uur­tavaa digi­taa­listen palve­luiden kehit­tä­mistä ja eteenpäin viemistä Pohjois-Karja­lassa. Työssä pääsee vaikut­ta­maan palve­luiden saata­vuu­teen ja asia­kas­ko­ke­muk­seen koko maakun­nassa. Digi­so­te­kes­kuk­sessa pääsee tekemään oikeasti merkit­tävää työtä”, mainitsee palve­lue­si­hen­kilö Elisa Raati­kainen.
Hän kertoo, että digi­so­te­kes­kuksen työpo­ruk­kaan on helppo tulla. Tiimi on täynnä lämmin­hen­kisiä, posi­tii­visia ja rentoja työka­ve­reita – timant­tisia sotealan ammat­ti­laisia.
“Meillä on aina toimin­tamme tavoit­teet kirkkaina mielessä – ja niihin haluamme päästä”, Elisa jatkaa.
Digi­so­te­kes­kuksen fyysiset toimi­tilat ovat Pohjois-Karjalan keskus­sai­raalan yhtey­dessä Joen­suussa.
“Meillä on uudet ja todella kivat tilat tehdä töitä”, kiittelee palve­lue­si­hen­kilö.
Osa tiimistä tekee työtä läsnä, osa etänä ja osa hybri­di­mal­lilla. Osaltaan digi­so­te­kes­kuk­sella pyritään vastaa­maan myös haas­teel­li­seen työvoi­ma­ti­lan­tee­seen sote-alalla. Digi­taa­linen asiointi mahdol­listaa ammat­ti­lai­sille etätyön tekemisen, mutta samalla myös asiakas voi asioida paikasta riip­pu­matta esimer­kiksi kotoaan, töistä tai vaikka mökiltä.
“Etätyö tai osit­tainen sellainen antaa mahdol­li­suuksia eri elämän­ti­lan­tei­siin. Osa meidän tiimistä asuu maakunnan ja jopa Suomen ulko­puo­lella”, Raati­kainen kertoo.
Hän itse asuu Joen­suussa – ja kertoo viih­ty­vänsä mainiosti!
“Joen­suussa on kaikki mitä ihminen voi tarvita. Parasta Pohjois-Karja­lassa on se, että täällä on kohtuul­liset väli­matkat kaik­kialle ja vapaa-ajalle löytyy aina tekemistä. Erityi­sesti nostaisin esille sen, että hiih­to­ladut täällä ovat erin­omai­sessa kunnossa talvisin. Itse viihdyn paljon luonnossa ja alle sadan kilo­metrin päässä on aivan iki-ihana Kolin kansal­lis­puisto sekä Patvin­suon kansal­lis­puisto”, Raati­kainen mainostaa.

Tutustu työmah­dol­li­suuk­siin Siun sotessa!

Kaikki avoimet työpaik­kamme löydät tästä linkistä: Avoimet työpaikat, Siun sote